受信出来るのですが、送信が出来ません。

質問

ソフトはoutlook2003を使用しています。

ノートＰＣを利用しています。
会社では普通に送受信共に異常無いのですが、
自宅で使用しようとすると、受信は問題なく出来るのに
送信が全く出来ません。

エラーメールが返ってくるわけでもなく
反応していないような状態です。
送信ボタンを押しても、送信トレイに残ったままの
状態で、送受信ボタンを押しても
反応がありません。よく質問に書いてあるような
「メールを送信するとエラーが出ます」という感じではなく、
「ずっと送信中の様な感じでいつまで経っても送信が完了しない」
と言った方が適切です。

会社でoutlookを立ち上げると送信し始めて
異常なく送信が完了します。
この様な状態では会社に来るまで返信が出来ない
状況なので、非常に困っています。

どなたかお分かりになられる方がいらっしゃいましたら
是非、教えてください。

回答No.2

magician_1 · ベストアンサー

会社と自宅ではしようしているプロバイダが違うので、エラーに成っていると思われます（会社内にメールサーバが設置されている環境では会社外のネットワークからメールは送信できないような設定にしていると思います）
メールサーバの設定状況によりますが、POPbeforeSMTPの設定をしていれば自宅からでも送信可能です。
システム管理者に問い合わせるのが良いかと思います。

どうしても返信したいのであれば、個人用のメールアカウントを作成し、送信すれば良いのでは？

補足

自宅でoutlookを使用する時は
違うアカウントを作成して、そちらを利用しています。
ですが、送信出来ないのです。

エラーメールが返ってくるなど何か反応があれば
もう少し調べる策があるのですが、
送信を押してから全く何も反応がない状態なので
困っています。

回答No.1

n-jun

会社のシステム管理者に問い合わせましょう。

サーバーへの接続が制限されているのかも？
⇒自社サーバーなら社内ネットワークからしか受け付けないとか？？？