インターネットできなくて困っています。

質問

インターネットしたくて、Internet Explorerのアイコンをクリックすると
ステータスバーに「http://ieframe.dll/dnserror.htm」と一瞬表示された直後、
画面に「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されてしまい、
インターネットできません。
こうなると「お気に入り」のどれをクリックしてもダメです。

普通にインターネットできる場合もありますが、
最近は上記のようにインターネットできないことが頻繁にあり、とても不安です。
解決策を教えて下さい。

回答No.3

pasocom · ベストアンサー

下記のQ&Aと同じ症状ですね。原因はシマンテックのファイヤーウォールにあるようです。
http://okwave.jp/qa918318.html
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e0043d8e2?OpenDocument&prev=http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html?*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url:/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47%20url:/INTER/japanesecustserv.nsf%20url:/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url:*qt=SSL*miniver=nis_2002*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2002_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%204.x%20for%20Windows%202000/NT/Me/98/XP&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2002_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis

お礼

現在は普通にインターネットできます。
多分ファイヤーウォールが影響したのかなと思いますが、
しばらく様子を見ることにします。
どうもありがとうございました。

補足

私が使っているセキュリティソフトはシマンテックではなくて、
ソースネクストのウイルスセキュリティZEROです。

回答No.4

noname#140925

シマンテックのだろうが、ソースネクストのだろうが、やることは同じなので、FWの設定見直せば良いだけでしょう。
ウイルスセキュリティZERO停止すれば見られるのなら、原因はウイルスセキュリティZERO。
設定方法などは、ソースネクストのサポートにどうぞ。

ソースネクストからリンク貼られてても、ここはソースネクストとは一切無関係のサイトですので、悪しからず。

お礼

しばらく様子を見ることにします。
どうもありがとうございました。

補足

とりあえずウイルスセキュリティZEROをアンインストールして、
再びウイルスセキュリティZEROをインストールしたところ、
インターネットができるようになりました。
原因はウイルスセキュリティZEROだったのかもしれませんね。

回答No.2

ssykpu

システムの復元は？

お礼

どうもありがとうございました。

補足

復元した直後はインターネットできるようになったんですが、
後日「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されることがこのところ頻繁にあります。

回答No.1

meitoku

ＸＰですか？
ウインドウズのアップデートはしていますか？
確認をして下さい。

お礼

どうもありがとうございました。

補足

ＸＰです。
アップデートはしています。