日立のWoooDZ-HS303が動かなくなりました
- 2006年の秋ごろ発売された日立の「Wooo DZ-HS303」が突然動かなくなりました。修復作業を試みたが画面が固まり、使用できない状態です。
- サポートセンターの営業時間外であり、自分たちでは解決できず困っています。ハードディスク内には２歳の子供の映像など大切なデータが保存されており、失うことはできません。
- この問題について対処方法をご存知の方がいらっしゃれば、ご教示いただけないでしょうか。大変困っております。
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日立のWoooDZ-HS303が動かなくなりました
2006年の秋ごろ発売された日立の「Wooo DZ-HS303」を使用しています。 今日の夕方、子供の画像を撮影している途中、いきなり「修復作業をしますか？」というようなメッセージがでたので、とりあえず「はい」を選ぶと、画面に「修復作業中です」と表示され、そのまま動かなくなっていまいました。 サポートセンターは時間外で、自分達ではどうすることも出来なくて困っています。 このまま置いておいていいのでしょうか？ ハードディスクには、現在２歳の子供が生まれたときからの映像がたくさんつまっています。 これを全部失うのはとても辛いです。 いい対処方法をご存知の方がいらっしゃったら教えてください。
- ktr229
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http://bbs.kakaku.com/bbs/20200810277/SortID=5905845/ ↑のリンク先に同様の故障報告がされていますね。 まずはメーカーのサポートに報告することを最優先にして、 それまで故障品はそっとしておきましょう。 もしハードディスクの故障なら、メーカーは中身（データ）までは 保証してくれないと思います。すなわち全てパーです。 ただしハードディスクのデータ復旧業者というのもあるようなので、 そこで頼めば、それ相応の費用でデータを取り出すことが可能かも しれませんよ。
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