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ウイルス自動検知について
現在ウイルスセキュリティゼロを使用してるのですが、数日前ＰＣ立ち上げの際エラーになり、マイクロソフト社へエラー報告をした結果、ウイルスソフトが原因の可能性が高いのと診断でした。 確認してみるとウイルス検知が無効になっており、有効にしようとすると、”本品を一旦削除し、ホームページから最新版をダウンロードして、再インストールをお試しください”と表示がでます。 これは指示通りに行ったほうがいいのでしょうか？ 再購入ということにならないでしょうか？
- hvh
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- notnot
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削除(アンインストール)して、別のちゃんとしたセキュリティソフトを購入した方が良いです。値段で選ぶか性能で選ぶかですね。 このサイトのセキュリティソフトの質問の大半がセキュリティゼロについてです。推して知るべし。
その方法しかないかも知れません。 サポートの記事です。 （【ウイルスセキュリティ】一部の機能が「無効」や「停止中」になってしまう） https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00506&sugtype=0&logid=62739225 再購入はないと思いますよ。
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