解約返戻金について教えてください。

質問

平成18年に友人の保険屋さんに勧められて保険王に加入しました。
信用できる方で 何年後に解約した場合には幾ら返戻金がある、と言った表も作成してくださって一番理想的な時期に解約しましょう、とプランをたててくださいました。
現在３４歳で毎月1万３０００円ほど支払っています。
６５歳に解約するとまとまった額が返って来るようです。
（計算すると月々の掛け捨てが1800円程です）
友人は昨年、都合で保険の仕事を辞めてしまったのですが 辞める際も
「いい保険だから 私の後任として来た人とかに別のプランを勧められると思うけど 解約しちゃダメだよ」と言っていました。
保険会社にとっては負担が大きいな保険内容で 何だかんだと言って解約または見直しさせようとするものだからと。
彼女の説明は理解できたので加入しましたし　彼女を信用していました。

その後 後任の方がご挨拶にみえて
「特約をつけるといい」と勧められました。
特約をプラスするだけで 後は一切変更無ですから と言うので保険の見直しにサインしました。

少し不安になったので友人に連絡すると
「解約返戻金がある →なし に変わっていないか確認して」と言われ確認すると
「なし」に変更されていました。

それ以来外交員が信用できないのですが この程度はよくある事なんでしょうか？
解約返戻金がありのタイプから「なし」のタイプに変更する歳は 重要事項として知らせるべきではないのでしょうか？

正直保険はあまり理解できていないので不安でしかたありません。
また　今の外交員ならびに支店関係者と関わりを持ちたくありません。

保険を理解していない私にも非は勿論ありますが　騙されたという気持ちが強いです。

年末もどうしても書いてもらいたい書類があるからと会社に顔を出しましたが　その書類すら持ちに来ていません。
嘘つきで怠慢・・・私の外交員のイメージです。

私の意見、どう思われますか？

回答No.2

ruru206661 · ベストアンサー

はじめまして。

ひどい話ですね。harumaki99さんのおっしゃる事に間違いは無くお気持ちもよく分かります。残念ながら、そういった事はあるまじき行為にも関わらず実際に多くされてしまっている方はいるのが現状です。

しかしながらこのままには出来ませんので何かしらのアクションは起こさないと時間が経てば経つほど話もあいまいになっていきますから、まずは加入元である友人に加入保険会社への対応策などを相談されてはと思います。もうされているようでしたら・・・すみません。。

保険は長期的なものですから今後も信頼関係の無い担当者さんとお付き合いをする事がないように関わりたくないお気持ちは十分に分かりますが頑張って早い内に手をきりましょう！

保険自体を変えてしまったのか、保険の一部を変えたのかによって解約返戻金の上下もあるかと思いますが、場合によっては時間が経つにつれて今までの解約返戻金が減ってしまう事もありますので参考までに。

回答No.1

sss0215

はじめまして。
大変な目な遭われましたね。でも、珍しいことではありません。
質問者様のような保険に対して知識が乏しい方は、コンサルティングもしてくれる保険会社、営業マンを選んだ方がいいと思います。
従来のいわゆる『保険のおばちゃん』は、専門知識もあまりなく、質問に対しても適当な答えしかかえってきません。（全てそのような人なわけではありませんが。）
コンサルティング知識のあるライフプランナーやライフデザイナーと呼ばれる方は、質問者様に一番適したプランの保険を提案してくれます。ただ、最終的には自社の商品を…ということになってきますが、保険のおばちゃんは「とにかく沢山の契約を。沢山の特約を。」という売り方に対し、コンサルティングをする会社は「納得して加入していただく」という視点なので、信頼性もあると思います。変な話、説明を受けて納得できなければ加入しなければいいんです。
とにかく、他の保険会社もあたってみましょう。保険は目に見えませんが本当に大きなお買い物です。
ちなみにライフプランナーやライフデザイナーのように、コンサルティングをしてくれる制度がある保険会社は外資系と一部日本の保険会社です。ぜひ調べてみてくださいね。