突然、内蔵モデムのハードウェア障害発生？

質問

今日、しばらくの間、ＰＣの電源を入れたまま放置していたら、戻ってきた時にインターネットへの接続ができなくなりました。

プロバイダーに接続しようとすると、モデムの発信音はなく、以下のメッセージがでます。

「エラー：692　モデム（またはほかの接続ディバイス）でハードウェア障害が発生しました。」

モデムは内蔵のもの（Lucent Technologies Soft Modem AMR）を使用しています。ハードウェア故障となると、どこかに修理に出すしかないのでしょうか？海外に住んでいるので、なかなかそうもいきません。

ハードウェアディバイスを見てみたのですが、このモデムは正常に作動してることになってます。
自分でなんとかしたいです。どなたか助けていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

XP Home edition Ver.2002
NEC LaVie L LL300/1

回答No.1

Az_B · ベストアンサー

とりあえず、デバイスマネージャでモデムを一度削除して再起動させ、もう一度認識、ドライバーの再インストールをこころみてください

お礼

Az_Bさん、ありがとうございます。
削除→再起動したら、勝手にドライバの再インストールまでされちゃって、あっけなく直ってしまいました。

ハード故障・・・なんて言われちゃったもので、つい焦ってしまい、おバカな質問になってしまって恥ずかしいです。。。

快く答えていただき、ありがとうございましたー！！

Maruboo＠カナダ