パソコンが正しく起動しません！！

質問

パソコンが起動しません！

電源は入り、何度も立ち上がろうとはするのですが、
「Windowsが正しく開始できませんでした。」
「前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。」

と黒い画面に白い文字が出て来て、何回も起動をしてみましたが、これを繰り返すばかりで、全く通常起動になりません。

他の選択する項目でやってみても、全く解決しません！

助けて下さい！

(今は携帯から質問させて頂いています)

回答No.7

violet430 · ベストアンサー

マニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。

データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

お礼

回答ありがとうございます。

ネットに接続できないので、教えて頂いたサイトは検索できる状態ではありません。

パソコンについてあまり詳しくないので、どこまで自分でできるかが、不安ですが…。
友人のパソコンで調べさせてもらいたいと思います。

詳しい回答ありがとうございました。

回答No.6

goskfurutone

No.3です
>セーフモードには一応できますが、その後は結局何も出来そうにありません
　セーフモードが起動出来ているのであれば、大部分の必要データーを取り出すことが出来ます。このまま現状のPCで改善策を模索していると、HDDに原因があるときは更なるダメージを与えることになります。
　これ以上ダメージが進行すると全く起動出来なく恐れもありますので、そうなればデーターの取り出しすらも出来なくなります。ここは何が何でも現状のPCからHDDを取り外して他のPCへ接続し、必要データーを確保することです。
　その上で種々改善策を見つけてください。幸いにも改善できて元に戻ったとしても、これまでの経緯からするとそうそう長く使えるHDDではないように思います。

お礼

補足ありがとうございます。

やはり最初にデータを保存するのが一番ですね。
今のところ、パソコン自体を買い換える方向で考えていますが、とりあえずデータをいったん取り出さなければならないですね。

外付けHDDを購入しようか、CD-Rに取り出そうか考えています。

回答No.5

gonveisan

起動後直ぐ何かしら特有のキーでまずはBIOS画面に入れるか、確認その後皆様回答に

お礼

回答ありがとうございます。

セーフモードには一応できますが、その後は結局何も出来そうにありません。

いろいろ試してみたいと思います！

回答No.4

kentan384

おそらく、ＯＳの破損または、ＨＤＤ障害。
そのほかには、周辺機器の異常。マウス、デスクトップならキーボードも
その他の周辺機器もはずして起動させてみましょう。

でだめならＭＢＲの破損によるものと思われます。

修復はできますが、手間とお財布が軽くなりますから、またはっきりとそれが原因とは特定できないのでリカバリしてみましょう。

起動させるには、２つの方法があります。
緊急起動ディスクを入手してＦＤブートあるいはＣＤブートでＯＳを起動させる。
KNOPPIXを入手、ＣＤブートしてLinuxを立ち上げる。

起動できても根本的な解決にはなりません。
データを吸い上げリカバリしましょう。

上記もまったくだめなら、ＨＤＤが壊れれたが有力です。
ＨＤＤ換装してＯＳをインストール。（ただし、直るかどうかは５０／５０）
換装して値打ちのあるパソコンかそうでないか判断してください。
ただし、換装してしまうとメーカーサポートは、受けられなくなります。

携帯電話からということですから、わからない語句があれば、お友達にＰＣを借りる。ネットカフェなどで調べてください。

お礼

詳しい回答ありがとうございます。

実はあまりパソコンの知識がないのでチンプンカンプンです。知人にパソコンを借りて調べてみます！

回答No.3

goskfurutone

HDDのトラブルが危惧されてなりません。この状態で種々の操作を試みるのは、非常に危険な行為になると思います。
先ずは＃１さんの回答のように、PCからHDDを取り外して他のPCへ接続して必要なデーターを確保してください。その後に対応を考えるべきです。
恐らくHDDは相当深刻な状態にあって、今後幸いにも回復したりリカバリーが出来たとしても、そのまま使い続けることは危険とさえ思います。

お礼

回答ありがとうございます。

やはりデータを移し替えなきゃなりませんよね。ただうまくそこまでパソコンが機能してくれるか…が、心配です。

回答No.2

korirara

当り前の回答ですみませんが、お使いのＰＣのカスタマーサポートセンターに、症状を伝え調べて頂いた方が一番早いかと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

やはりそうですよね。どうにもならないようなら、番号を調べて電話してみます。

回答No.1

URD

重要なデータがあるならHDD引っこ抜いて別PCにつなぎデータをサルベージ
次にHDD戻してセーフモードでの起動を試みる
ダメならリカバリーしてみる
リカバリーさえ出来なかったり、リカバリーしても直らないならPCが壊れているだけだから修理に出すか、買い換える

お礼

迅速な回答ありがとぅございました。

パソコンは、おかしくなってしまった物１台しかありません。ちなみにリカバリーとはどういった作業でしょう？