iTunesが立ち上がらなくなってしまいました。

質問

アイチューンの画面が立ち上がらなくなりました。
起動はしているようなのですが、画面上に立ち上がりません。

以前にも同じような症状になったことがありましたが、その時はＣＤを入れたら起動してその後普通にアイコンをダブルクリックで起動するようになりました。
今回もその手を使ってみましたが、どうやら画面の表示に至りません。
パソコン知識が殆どありません、専門用語等で説明されてもまるで理解できないので簡単な言葉を使って頂けるととてもありがたいです。
今は、ＣＤを入れると、インサートしますか？と、質問が出ますが、その後動いていなさそうです・・・
前日には、画面が立ち上がりましたが、どこをクリックしても固まったままで動きませんでした＞＜
再インストールしたりすると良いのかしら？
インストールしなおすと今まで取り込んだ、曲が消えたりしてしまうのでしょうか？

ＮＡＮＯの二つ前のシリーズを使っています。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

itunesとQuicjTimeを削除して、入れ直して下さい。
削除の仕方はこちらを参考に。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006905

お礼

ありがとうございました。
やってみましたが・・・残念ながら、起動してくれないようです。
きっと、パソコンがもう身動き取れない感じなのでしょうかね？

画面が出た事もありますが、どこをクリックしても反応がありません。
残念です・・・
又、突然動くようになることを祈ります(;^_^A

ありがとうございました。
御礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

補足

こちらに書き込んで良い物でしょうか？
えっと、削除をして入れなおす際は、取り込まれている曲はどのように処理しておけば良いのでしょうか？
どこにあり、どこに保存するなどわからないのですが・・・
教えて頂けるととても、嬉しいです・・・

保存等をせずに削除すると今までに取り込んだ消えてしまうのでしょうか？

回答No.2

violet430

No.1訂正

＞QuicjTime

QuickTime