インターネット接続が勝手に切れます。「ローカルエリア接続の修復」を行うと元に戻ります。

質問

OSはWindowsXP(home edition)を使っています。
ふれっつ光（マンションタイプ）を利用しており、プロバイダはぷららです。
家庭内のLAN構成は以下の通りです。
CTU <-- Buffalo-BroadStation(HUBとして)
　　　<-- Buffalo-AirStation(HUBとして) <---問題のPC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|--- 他のPC

ログインしてしばらく経つとインターネット接続が切れてしまいます。
対処として、ipconfig /renew　arp -d *
を講じると、再び（あくまで一時的にですけど）繋がるようにはなるのですが…。
ネットに繋がっている？間はこのような作業を繰り返しています。
しんどいです。
以前は、同じ（の積もり）設定でこのような症状は出なかったもので、どこに問題があるのか見当もつきません。
尚、他のPCでは今のところ、このようなトラブルは起きておりません。
どの箇所に原因があるのか教えて頂けませんでしょうか。

回答No.3

violet430

>他のPCでは今のところ、このようなトラブルは起きておりません。

ネットワークデバイスの不具合と考えます。
ネットワークアダプタを増設したらいいです。
http://www.iodata.jp/product/network/lanadapter/index.htm

回答No.2

maeken0012

まず、

CTU <-- Buffalo-BroadStation(HUBとして)
　　　<-- Buffalo-AirStation(HUBとして) <---問題のPC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|--- 他のPC

この図でお聞きしたいのですが、CTUにはルータ機能がついているものでしょうか。プロバイダであるぷららとPPPoE接続はCTUでおこなっているのでしょうか。

CTUのルータ機能を利用していたとすると、そのルータのLAN内のIPアドレスはいくつになっていますでしょうか。

もしのそのIPがわかる場合は、問題のPCからそのルータのIPアドレスに対してDOSプロンプトで例：ping 192.168.11.1　のようにpingコマンドで通信が到達できるのか確認してみてはいかがでしょうか？

ほかの無線LANで接続を行っているPCはインターネットに接続でできているとなると特にCTU、ルータのインターネット接続に問題はなさそうと感じますが、

とりあえず、
pingコマンドについて図解のWEBページがあります。
http://hnw.dip.jp/nw/ping.html

以前、”ping”コマンドとはなぜコンピュータのネット疎通機能の名前の由来は何なのかというのを調べた結果、潜水艦が周囲に敵艦がいないかを常に把握するため”ピーン！”という高周波音波を出して、敵艦からの跳ね返りで検知を行っていたからだと聞いたことがあります

”ping”というコマンドがあり、これは現在お使いのパソコンが正常にインターネットに接続できているかを確認することができる大変便利な機能です。

たぶん、インターネットの接続作業を教わったときに詳しい方からお聞きしたのではないでしょうか。

パソコンがインターネットに接続する時に必要になる条件は（ルータを使っている場合）
１，ルータのWANポートとモデムの間にLANケーブルで接続されていること。
２，ルータがプロバイダとの接続”PPPoE接続”ができていること。
３，ルータのLAN側ポートとお使いのPCがLANケーブルでつながっていること。
４，ルータとお使いのPCのIPアドレスが同じネットワークアドレス内にいること。（たとえばルータのIPアドレスが192.168.11.1だったとしたら、お使いのPCは192.168.11.2～255の範囲内のIPに設定されていなければなりません。お使いのPCのIPアドレスが現在なにになっているかを調べるにはDOSプロンプトで”ipconfig”というコマンドを入力すると調べることができます。）

以上の設定が完了していることがインターネットができる条件です。
これらの設定が完了しているかを確認するために”ping”というコマンドを使えば、お使いのPCがルータとちゃんと通信できているかを確認するにはルータのIPアドレス”192.168.11.1”に対してテスト通信を行います。

その方法は
DOSプロンプトで”ping 192.168.11.1”とやって

以下のように
表示されると思います。

192.168.11.1 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 <1ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=64
192.168.11.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=64

これだと192.168.11.1(ルータ)までの通信は確実にできていると判断できますので、ルータとPCの物理的な線とIP設定は正常だと判断できます。

線が外れていたり、IPをなくなると私のPCの場合の表示は
192.168.11.1 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
一般エラー。
一般エラー。
一般エラー。
一般エラー。

一般エラーとかunreachableなどの表示が出てきます。

となって出てきます。これだとケーブルが外れているとか、ルータまでの通信ができない状態に陥っていると判断できます。もちろんインターネットのホームページなども見れない状態になります。

もし、パソコンがつながらない状態になった場合にはこの方法で、ルータまでの通信ができているのかを確認してみてください。

ちなみに、pingをやるときには、パソコンで動作させているウイルスバスタなどの”ファイアウォール機能”は停止してから行ってみてください。pingを何度やってもすべてunreachableと表示されてしまう場合があり、確認作業ができない場合があります。

回答No.1

ekayim

＞CTU <-- Buffalo-BroadStation(HUBとして)
　　　<-- Buffalo-AirStation(HUBとして) <---問題のPC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|--- 他のPC
この接続構成がよく理解できないのですが、他のＰＣは何台接続しているのでしょうか。
ＣＴＵは４ポート有り、BroadStationこちらも４ポートあるので、これでもポートが足りないということでしょうか。
足りていれば、ＣＴＵ→AirStation(HUBとして) 使用したらいかがでしょうか。

切り分け方法としまして、BroadStation、AirStationの電源を切り（５分ぐらい放置）し、電源ＯＮで確認。
ＮＧならば、BroadStationに直接ＰＣを接続し確認、ＯＫならばAirStationの問題、
ＮＧなら、CTU に特設接続し確認、ＯＫになればBroadStationにもんだいあり、
ＮＧならばＣＴＵないしＶＤＳＬ宅内装置に問題ありと思はれるので、ＣＴＵ及びＶＤＳＬ宅内装置を電源ＯＦＦ、ＯＮ（５分ぐらい放置）してみてください。

質問状からみてこれくらいのことしかアドバイスできませんが、かくにんを。
問題のＰＣはＬＡＮケーブル接続ですかそれとも無線ですか？
問題のＰＣは、型番は古いものでしたら、ネットワークドライバの更新もしてみてください。