情報漏洩にあたりますか？

質問

家族が地元の電気工事業者を頼んだけれど、子供まで連れて一家で来て
家の中を走り回って嫌だなと思いましたが、後日、その子供が外で家の中の様子とか間取りとかをしゃべっているのをたまたま聞いたのですが、これって個人情報漏らしていることになりますか？
語弊があるかもしれませんが、ちょっと前に別件で頼んだ時に、配線が間違っていたとかでまた来たり、物色されているような気がして気味が悪いです。

回答No.4

noname#174737 · ベストアンサー

法律の専門家からお答えがあると思いますが、２００３年５月に成立した個人情報保護法は、例えば個人の財産や病歴など、他人に知られたくない情報に接する事が多い公的機関に従事する者、あるいは情報通信産業に従事する者を対象した法律ですので、業務上、他人の住宅内に立ち入る機会の多い建設関連の職人がこれに該当するかどうか、微妙なところだと思われます。

例えば、連れてきた子供が無断で部屋の内部を物色し、その結果を他人に 「あそこの家の実印は○○の部屋にあるタンスの２番目の引き出しに入っていた」 とか、「預金通帳と印鑑は△△にあった　・・・」 とか、ベラベラ喋った場合は別として、それ以外は、個人情報漏洩として認められる可能性は低いように思います。

程度問題ですが、家の中の雰囲気だとか部屋の間取りが個人情報として頑として保護されるべきなのかどうか、難しいと思います。

もし間取りが個人情報と見なされるのであれば、建築途中の現場は、基礎工事の段階から外部から見えないように徹底的に隠蔽される必要が生じるでしょうね。　基礎の作り方を見れば、台所や風呂・トイレなど水周りの大体の間取りは推測されるからです。

従って、ご質問のケースは個人情報漏洩として訴えても裁判にならないように思います。

ただ、発注主に無断で家族を現場に連れてきて勝手に家の中を物色させたとなると、個人情報漏洩とは別の、例えば 「家宅侵入罪」 などの法律で罰せられる可能性があるように思います。

いずれにしても、こんな非常識な業者が存在するとは驚くばかりです。

お礼

回答ありがとうございます。建築中の家に家族が一緒に来るんだったら、職場見学レベルで済むと思いますが、赤ちゃんでもない子供が来たりして驚きました。モラルの問題でしょうか。たまたまその時いたからよかったですけど、部屋にかぎをつけようかと思いました。

回答No.5

noname#74669

個人情報保護法は、個人データを5000人以上保有する事業者が個人情報取取扱事業者となるので、特に業種による適用対象の制限はないはずです。

また、同法で対象とされている「個人情報」は、他の情報などと組み合わせれば個人を特定することができる情報のことをいいますので、家の間取りなどが必ずしも該当しない、とも言い切れません。

質問者さんが何を「情報漏洩」と認識されて、質問されているのかわかりませんが、個人情報保護法の適用対象となるか否か、という問題というよりも、質問者さんの家族とその業者との契約内容の問題であるように思います。

当たり前の話ですが、工事に関係ない人(子どもや家族)を連れてくる必要などないわけで、契約書などがなくても、それは慣習上、当然のことであるように思います。

とはいえ、損害賠償請求を・・・というにも、難しいように思えますので、今回の件について、質問者さんがご不快に思われたことを業者に抗議することや、今後の依頼のときには予め釘をさしておくなどすることが必要ではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。質問が漠然としていました。他の回答者の方にも書きましたが、一戸建てで、間取りなどを知られたくないし、建築中の家の職場見学ではないし、言い方が悪いですけど顔見知りの犯罪なども心配だし、家族が口約束みたいな感じで頼んでるので心配になってます。

回答No.3

panasfy

こんにちわ

ご質問の件ですが、もしそれが「個人情報」の事を指していらっしゃるのでしたら、残念ながら漏洩にはあたりません。

「個人情報」というのは、基本的に、個人を特定できる１つまたは２つ以上の情報のことで、例えば、"どこの会社の、なんという社員だ"という事がわかれば、その人を特定することが可能になります。

しかし、"家の中の間取り"ではどこのだれかはわかりません。最も、近所の人に"誰々の家はこうなってる"などと話せば特定出来てしまいますが。

会社や政府機関の内部事情を漏らせば機密情報の漏洩にあたるかもしれませんが、一般家庭ではまず無いでしょう。

最もなアドバイスとしては、担当された作業員、または会社側に電話などで止めて頂くように話すのが簡単だと思います。

プライバシーを侵害されたと提訴するのも…著しい利害が生じたのなら考えようですが…
ていそ

お礼

回答ありがとうございます。電器メーカーや大手チェーン店の作業員は、1人か2人でさっさと作業を終えて帰ってましたが、子供が来る必要も人の家の間取りも話す必要もないから嫌な感じがしたんですよね。

回答No.2

hideki1976

>これって個人情報漏らしていることになりますか？

まず、間取りだけならば、個人を特定できるわけではないので、
個人情報、ではないですよね。

マンションなどの間取り等は似たようなものが多いですし、
不動産会社などのＨＰ等にも公開されているぐらいです。

他の情報(家の中の様子)と結びつけた結果、
特定できる内容が含まれているか否かによると思います。

お礼

大事なことを書き忘れましたが、一戸建てで外からは全部見えないようになっているので、すごい不快な気分になったんですよね。顔見知りの犯罪とかもありますし。

回答No.1

jk39

情報漏洩というよりも「プライバシーの侵害」ではないかと思います。
一度、業者を替えた方がいいかもしれませんね。

お礼

回答ありがとうございます。唖然としたのと、非常識じゃないかと思ったのですが、プライバシーの侵害ですよね。