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スキャナが動かないのはメモリ不足が原因でしょうか？
こんにちは。 ノートパソコンで、スキャナを使用とすると 「メモリ不足です」とエラーメッセージが出たり、 ナビゲーションソフトが立ち上がっても、 スキャンの指示を出すと、「スキャナとの接続に問題が…」といった エラーメッセージが出てスキャンができません。 プリンタ・スキャナの複合機ですが、印刷は問題なくできます。 デバイスマネージャーを見てもスキャナは認識できているようです。 これは、パソコンのメモリ不足が原因なのでしょうか？ また、プリンタが使えても、スキャナが使えないことは ありえるのでしょうか？ メモリが１GしかないのにVistaにしたのが問題なのでしょうか？ 教えてください。 パソコンのスペックは Windows Vista Home Premium 東芝 Qosmio F30 Intel cectrino Duo CPU 1.66GHz メモリ(RAM)は 1G 32ビットオペレーティングシステム プリンタ・スキャナ複合機は Canon MP470 です。 ちなみに他のノート（XP）で試してみたら 問題なくスキャンできました。
- gami-gami-gami
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- plusdriver
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メモリ不足って言うからには不足なのかもしれませんね。 スキャンの解像度を落として見てはどうでしょう。 たとえば 「1200dpi」だったら「600dpi」とかに・・。
お礼
ありがとうございます。 解像度を落としても動きませんでした。 スキャナって、けっこうメモリを食うんですね。
- ssykpu
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＞これは、パソコンのメモリ不足が原因なのでしょうか？ そうですね。 ＞プリンタが使えても、スキャナが使えないことはありえるのでしょうか？ ありえます。 ＞メモリが１GしかないのにVistaにしたのが問題なのでしょうか そうですね。最低２Ｇは欲しいですね。余裕があれば３Ｇまで増やせればいいのですが。
お礼
ありがとうございます。 メモリ増設を考えたいと思います。
補足
みなさん、ありがとうございました。 メモリを載せ換えたところ、うまくいくようになりました。 今回は、勉強になりました。 ありがとうございます。
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