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パソコンの画面に何も表示されません。

こんにちは。 WINDOWSXPのSP2をダウンロードしていた最中に電源を不意にきってしまい再起動させました。 そして、WINDOWSXP SP2をダウンロード頂きありがとうございますという表示がでたので、無事にダウンロードができたと思っていました。 しかし、画面にはアイコンやスタートメニューが何も表示されなくなりました。 それから何度も再起動したりセーフモードで起動したのですが、無理でした。 タスクマネージャは起動します。 どうすれば、アイコンなどを元に戻せるのでしょうか? また、最悪のことを考えてデータのバックアップを取っておこうと思っていますが、タスクマネージャからデータのバックアップは可能でしょうか? 自分で試してみたのですが、やり方がわかりませんでした。 どなたかアドバイスを頂けましたらとても助かります。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.8

No5 メーカー型番が書いてないのでよく分かりませんが、データーは諦めて 最後に残った購入時に戻す、リカバリーハードデスクのD領域にリカバリー領域はないのですか? これで戻せないのですか?これで駄目なら リカバリーCDがメーカーから購入できる場合新しいHDDで復活する事が出来る。と思いますが >ダウンロードの失敗によるものなのでしょうか? 有り得ますOSのUPデートDL途中はとくに >はウイルスのプログラムなどをインストールしておりませんでした。 もしウイルスこれは最後に残った購入時に戻す、が確実です 情報は後だしするなウイルスの可能性があれば各回答者様はリカバリして下さいの回答も早い段階で回答があったはず。 >実際私はウイルスのプログラムなどをインストールしておりませんでした。 なら少なくとも私は回答していない何故なら自業自得だから。

その他の回答 (7)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.7

システム復元よりも他のユーザーアカウントやAdministratorでのログオンをお試し下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003281 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004926 それでも駄目だったらデータをバックアップして下さい。 タスクマネージャからエクスプローラが起動できるならバックアップdきると思います。 %SystemRoot%\explorer.exe バックアップの仕方はリンクを参考に http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 バックアップしたらシステム復元、再セットアップの順でお試し下さい。

jill10
質問者

補足

皆さんありがとうございます。 皆さんにアドバイス頂いた方法でトライしましたがどれも解決しませんでした。 タスクマネージャもエクスプローラが起動しないのでできませんでした。 ITUNESもタスクマネージャから起動できますが、音が流れません。 これの原因はウイルスなのでしょうか? もしくは、ダウンロードの失敗によるものなのでしょうか? 実際私はウイルスのプログラムなどをインストールしておりませんでした。 もし、このPCが回復したにしろ新しいPCを購入するにしろウイルスのせいであれば、次回は絶対に対策をたてたいと思います。 ウイルスから守るソフト?などはネット上でダウンロードできるものでしょうか?

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.6

No3No5 すみませんコントロールパネルなど。開かないのですね、ネットページが開くので勘違いしました。 >システムの復元というのはデータがすべて消えてしまうのでしょうか? 復元の日付以降のデーターはきえるのでは例えば12月1日に復元すれば 12月1日以降に入れたデータは消えるのではないですか。

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.5

No3 No1様の回答ためしましたか? ネット有線LAN接続で再構築でルター設定を見てみる例アドレスバー入力192.168.1.*等でルターの設定にログインできませんか 接続できたら再UPデートしてみるその後無線簡単設定なら再設定 で駄目ならリカバリーかな

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.4

私はDL途中で電源切ってしまいリカバリーして再構築しました。OSのアップデート ウイルスセキュリティのDLが一番大変でしたシリアルNo変更してサポート電話して参りました。ネット再設定  無線ラン再設定 ローカル接続再設定 メール再設定 ウイルスセキュリティのサポートが繋がらず三日がかりでした。 まぁ色々試して駄目ならリカバリーですね。

jill10
質問者

補足

皆さんアドバイスありがとうございます! インターネットのページは開くのですが、ネットに接続ができません。 普段なら問題なくワイヤレスで接続できるはずなのですが。 このようなタスクマネージャしか表示できない状態で接続の修復や状g態をみる方法はありますか? また、システムの復元というのはデータがすべて消えてしまうのでしょうか?

  • ozunu
  • ベストアンサー率14% (240/1644)
回答No.3

タスクマネージャーからexplorerを起動すればさしあたりデスクトップのアイコンが出てくる可能性はありますが。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.2

>また、最悪のことを考えてデータのバックアップを取っておこうと思っていますが 手順が逆ですね。OSに大きな変更を加える時には先にバックアップを 取るべきです。 システムの復元で戻せませんか?。やり方は「システムの復元」で 検索すれば出てきます。

  • wbhunt
  • ベストアンサー率35% (287/802)
回答No.1

タスクマネージャーが起動するのであれば、 アプリケーションタブの「新しいタスク」で %SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exe を呼び出せませんか?(システムの復元です) ダメもとで試してみてください。

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