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eo光のVDSjランプがつかない
先日ケーブルからeo光に変えました。 モデムがとどいて、いざ接続すると VDSLランプがつきません。ステータスと電源はついています。 ADSLだと繋がらないと書いてありますがケーブルはADSLなのでしょうか？ 接続手順通りにしても、ランプがつかなくて困ってます。 ちなみにVSDL B4です。
- sticthnimo
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- ONKYQ
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私以外に回答者が居なければ、eoのサポート窓口で確認お願いします。 接続ミス・VDSL装置初期不良・工事未完了のいずれかしか思い浮かびません… ちなみに、ケーブルでも、ADSL回線を使っていたり専用線を使っていたりと様々ですが、今回接続できない事とはまた別だと思います。なんせ、工事完了通知がきているということですので。 普通は即接続できます。
お礼
こんにちは。 サポート窓口に電話いたしました。 電話の回線口のミスでした＞＜ 第２のところを第１にしてしまっておりました。 ありがとうございました。
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