• 締切済み

突然画面が真っ黒でポインタだけの画面になってしまいました。

知り合いからもらったOSウインドウズXPの入ったパソコンを使用していたら、ある日電源を入れ、いつものように起動画面にいこうとしたパソコンが突然画面が真っ暗になりポインタのみの画面になりました。何度再起動および電源を入れなおしてもだめでした。知り合いに聞くとOS のXPが海賊版で以前マイクロソフトが警告をしていたブラックアウトではないかと言われた。回復させる方法を教えてください。ちなみにタスクマネ-ジャからでもだめでした。

みんなの回答

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.3

>真っ暗になりポインタのみの画面になりました 壁紙が真っ黒になってもアイコンは出ていませんか。 アイコンが出ているなら海賊版対策です。 アイコンが一切無いなら海賊版対策ではなく何らかの不具合です。

judopapa
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

海賊版を使っているなどと質問に書くようでは駄目です。 きちんと正規版OSを買ってきてセットアップし直して下さい。 さもなくば買い換えて下さい。

judopapa
質問者

お礼

勉強になりました。ありがとうございました

noname#140925
noname#140925
回答No.1

お店でWindowsを買ってきて入れ直してください。 それ以外に方法はありません。

judopapa
質問者

お礼

わかりました、ありがとうございました。

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