• 締切済み

note pc acer aspire6920 画面が真っ黒のまま

ソースネクストでネット購入したPCです。先程まで異常なく使用していたが、突然画面から何の反応も出なく、真っ黒のままです。今海外で使用しており、問い合わせ先が不明のため、ご質問します。 電池のランプはついております。又画面以外の明かりは付いております。故障でしょうか?それとも何処かリセットボタンがあるのでしょうか？ネットで購入したため、直接ソースネクストに問い合わせ窓口ありません？今すぐどなたか対処法を御教授下さい。

回答 全件
Fn(ファンクション)キーを押しながらF6キーを押してみてください。

みんなの回答

回答No.1

Fn(ファンクション)キーを押しながらF6キーを押してみてください。

tyukuro
質問者

お礼

試みましたが、ダメでした。 早速のアドバイスありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. その他([技術者向] コンピューター)

関連するQ&A

  • ACID PRO１０のアップデートについて

    初めまして。VEGAS SWEETを今年の3月に購入しましたが先ほどACIDの発売をポップアップ画面で知りました。無償アップデートなどはあるのでしょうか？ソースネクストの問い合わせ画面を見つけられなかったのでこちらに投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • パソコンの画面がつきません

    SONYのVAIOを使用しています。 これまで、何の問題もなく使用してきました。 しかし、しばらく使用しないでコンセントを抜いて放置した状態が続き(2週間ほど)、久しぶりに電源を入れたら、パソコンの画面がつきません。 電源を入れると、電源ランプがつき、起動しているような音(ファンの音？)も聞こえますが、画面は真っ黒なままです。 あまり起動と強制終了を繰り返すと完全に故障してしまうような気がして、修理に出す前に、ここで質問させていただきました。 自分の思い当たる限りでは、落としたり、水についたりというような直接故障につながることをした覚えがありません。 購入したのは、4～5年前です。 パソコンの寿命などがあるのでしょうか。 パソコンについてはあまり知識がないもので、どなたかアドバイスをいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

  • 画面がつかない

    先ほどパソコンの電源を入れたら画面が一瞬ついて消えました。 電源ランプはついては消えてついては消えてを繰り返しています。 本体は問題なく動いていると思うのですが… コードを差しなおしてみたりしましたが直りません…画面の故障でしょうか？ DELLのWindowsXPなのですが、初心者なのでパソコン名はわかりません… 買ってからもう6年くらいたっています。 こんな時はどうすればいいのでしょうか、画面だけかえることはできるのでしょうか?

  • パソコンの画面が真っ暗

    タイトルの通りなのですが、デスクトップパソコンの電源を入れても画面が真っ暗で何も映りません。本体自体は電源ランプは点灯して、ファンが回る音がします。アクセスランプは消えています。故障でしょうか？調べてみたらCMOSバックアップ用ボタン電池の劣化が原因かもしれないとあったので、電池を交換すれば直るのでしょうか？電池は自分で交換できるんでしょうか？パソコン詳しくなくても出来ますか？それとも他に原因があるんでしょうか？

  • ノーパソの画面不具合

    PCについて初心者です。 2日前程にも質問しましたが、あれから状態が少し変わったので 再び質問をさせて頂きます。 新品で購入し、２、３年になります。 毎日続けての長時間使用はしておらず、 一週間のうち３、４日程度 １日、6時間くらいで使っていると思います。 LenovoG560で、OSはWindows7です。 1週間前程に、電源を付けると画面に横点線が入り、 画面が白→黒にグラデーションになった後、徐々にちゃんとした画面になる という不具合がありました。 それからというもの、電源を付けると不具合が生じ 20分くらいするとちゃんとした画面になる。 という状態が続いています。 一回ちゃんとした画面になると、付けている間に不具合は １回あったっきり、ありません。 今日、再び付けたとき、真っ白な画面から ぼんやり背景がグラデーションで見える、くらいで 10分くらい経ってもその状態から動かなかったので （電源落とす、から付けるのにどんどん時間がかかっている気がします） 一回電源を落とし、事前に調べていた、このPCに入っている Onekey Recoverというものを使ってみました。 すると、最初は同じように白い画面が出たのですが、 Onekeyの画面が出てからは、上記のような不具合はなく、 画面も不具合が起こる前のようにちゃんと起動しました。 この時、特にバックアップなどはしておらず、 Onekey上の画面に出てきた再起動を押しました! これは何が原因なのでしょうか？ 今日初めてOnekeyRecoverは使ったのですが、 突然このような不具合が起き、続いているので故障だろう、とは思っています。 しかし、ちゃんとした原因が分からないので、もしかしたら 電気屋さんやサポートセンターに連絡する前に 自分で何か出来ることはないだろうか、と思い、質問しました。 前、質問した時“LenovoサイトでIntelビデオドライバーをDLしてみてください” とあったので、ソチラは実行しましたが、変化なしでした。。。 一回ちゃんとした画面になると、突然電源が落ちる、や 画面が変になる、という事がないので どういった故障なのかが気になります。 長くなりましたが、この場合、どのような対処をすればいいでしょうか？ 因みに、延長保証は入れていないので保証期間が切れています。 PCに関してど素人なので、変な事を書いていたらすいません。 よろしくお願いします!!

  • 画面が暗いままで使えない

    LIFEBOOK UH09/E3 を先月購入しました。 前回使用したとき、使用中に充電が0になってシャットダウンしました。（これが原因な気がします） 充電した後、電源をつけようとしたのですが、電源ランプは点灯するものの画面は暗いままです。真っ黒というより暗い紺色みたいな黒で、黒い画面が表示されてる感じです。待ってても富士通のロゴが表示されません。 どうすれば元通りに使えるでしょうか。教えてほしいです。 パソコンに詳しくないのでできるだけわかりやすく回答していただけるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • 画面不良

    POCKETTALK Sを利用しています。 数日前までには普通に使用できましたが、 急に画面のボタンが全く反応しなくなりました。持ち運びはしていません。 ヨコの音量ボタンとその上のボタンは作動できますが、 画面タッチができなく、終了もリセットもできません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 画面に何も表示されません。

    パワーランプが点灯し音は出ているのですが、画面に何も表示されなくなってしまって困っています。 マニュアルを読んで、リセットスイッチを押してみたり、ACアダプタやバッテリを付け替えたりしてみましたが直りませんでした。 Fnキーを押しながらF7またはF8キーを何回か押すと数秒間だけ画面が暗く表示されますが、すぐに点滅して表示が消えてしまいます。 故障の原因が分からないので、どうして良いのか分かりません。 対処方法を教えて下さい。 宜しくお願いします。 PCは2002年に購入したVAIOを使っています。

  • 液晶テレビの画面が真っ暗なまま

    先ほど液晶テレビのスイッチを入れて数分間視聴し、チャンネルを変えようとリモコンボタンを押したら、急に画面が真っ暗になってしまって全く映らなくなってしまいました。 真っ暗というのも、テレビが起動自体が全くされていないらしいです。グリーンのオン状態のパイロットランプは点灯しっぱなしなのですが、画面が通電している感じではありません。コンセントをはずし、再度繋いでスイッチを押してもランプだけが点灯して、画面が真っ暗なままです。 普通に使用していて、なぜか理由が解かりません。 私自身は滅多にそのテレビは使わず、親父の部屋にあるテレビで他の家族は使用しているのですが、私はたまたま数ヶ月ぶりに見ようと思ったら運悪くこんな状態に。。家族は不幸にも帰省中で帰って来た絶対咎められます。なんて運が悪いんでしょう。

  • ノートパソコンの故障について

    lenovo3000　N100 という機種を、WindowsXP Proで使っておりました。 使用年数は忘れてしまいましたが発売間もないころに購入したので４～５年程度かと思います。 おもにネットサーフィン用に使用していましたが、在宅勤務のため、ほぼ電源は入れっぱなしでした。 今朝からモニターがちらついていいて、先ほど急に画面が消えてしまいました。 リセットしようと思いショートカットボタンで一度シャットダウンをしたところ、今度は起動しなくなってしまいました。 正確には電源ボタンを押すと電源ランプが点灯し、HDDのアクセスランプが点灯した後、一瞬画面が点くような感じがした後電源が切れてしまいます。 バッテリーを外しACアダプターだけにしても同じ症状です。 バックアップ用のHDDがあるので交換しても同じ症状です。 素人考えでは、 1．グラフィックアダプターの故障（マザーボードの故障？） 2.．ＡＣアダプターの故障 かなと思っておりますが、詳しい方の意見をお聞かせ下さい。 よろしくお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する