wordがまともに動かなくなりました

質問

windows2000sp3にてoffice2000seを使用しています。
WORDがまともに起動しません。
起動して、数文字入れるとアプリケーションエラーがでて、
「エラーが発生したため、winword.exeを終了します。エラーログを作成しています。もう一度アプリケーションを再起動する必要があります」
といわれます。
エラーログを作成していると出たので、管理ツールのイベントビューワを見たのですが、それらしいものは一切のっていませんでした。

アプリの再インストールもしました。
windowsupdateで問題のあるというものも削除しました。
しかし、だめです。
どうすればいいでしょうか。
お願いします。

回答No.1

lipton55 · ベストアンサー

「normal.dot」というのを検索して、見つかったものを削除してからWordを起動してみてください。

直る場合がありますよ。直らなかったらすみません・・・。

お礼

ありがとうございます．
上記のファイルがあったので消しましたが，その前に時間がなかったのでOSの再インストールしちゃいました．今のところ不具合は出てないです．