wordを使用中のアプリケーションエラーについて

質問

Wordを印刷する時に限って、「アプリケーションエラー」が出ます。
エラー内容は、「エラーが発生したため、WINWORD．exe.を終了します。プログラムをもう一度開始する必要があります。エラーログを作成してます。」というエラーが頻繁に出て、Wordで保存してるファイルが会社で私のＰＣだけ使用出来ません。
対処方法を教えて下さい。
ＯＳはＷＩＮＤＯＷ2000です。

回答No.1

Spur · ベストアンサー

可能性は３つあります。
(1)そのファイルが壊れている。
(2)ゴミファイルが残っている。
(3)MS-WORDが壊れている。

(1)は他のPCでそのファイルがどうなるかを見ればわかります。
(2)はMS-Ofiiceがインストールしてあるところ、テンプレートファイルの保管場所、そのデータファイルの保管場所のいずれかに、テンポラリファイルがゴミになって残っている。
(3)は再インストールになります。

まずは、(1)を調べてください。
(2)は、自分で変更してなければ、MS-Officeのインストールしてあるところと、その中の「template」フォルダです。
(3)はそのファイルのあるところだからわかりますね。

ゴミファイルは「~」で始まる名前になっています。

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。。。
体調不良でなかなかＰＣに向かえずにおりました。(m_m)
どうも（１）の可能性か（２）のような感じで、（２）の「template」フォルダのゴミファイルを削除してみました。それからは同じエラーが出てこないので、これでＷＯＲＤは大丈夫かと思います。
しかし、今度Ｅｘｃｅｌでも同じエラーが出てきて。。同じゴミファイルを削除していけばいいんでしょうか？とりあえず仕事を進めなきゃならず、再起動しては使用しています。（＾＾ゞ
Ｗｏｒｄについては、本当にありがとうございました。こういうエラーにどう対処すればいいのか、教えてくれるサイトがあるとうれしいのですが。。。ｇｏｏが頼りの私です。今後もよろしくお願い致します。