yahooBBの解約

質問

yahooBBの解約で困っています。
解約するのには携帯の電話番号とＩＤがひつようなのですが、携帯はすでに変えてしまっており番号がわかりません。しかも、情けないことにＩＤもわかりません。問い合わせたのですが、それがないと解約できないということです。
　どうすればよいでしょうか

回答No.1

noname#99913

契約時の書類などはないのでしょか。もしなくても、本人であることを証明できれば解約はできます。