おまかせロックを解除したいです。

質問

docomoの携帯電話n705iのおまかせロックを解除したいです。

携帯を友達に貸したら、
おまかせロックというのを設定されしまいました。
その友達とは喧嘩中で、話ができません。

ドコモショップに持っていって、相談したのですが、
持ち主の変更がされているとかで、相手にしてくれないばかりか、
疑いの目で見られました。

警察に行った方がいいのでしょうか？
友達を訴えた方がいいのでしょうか。

気持ちが悪いので、機種変しようと思っていますが、
中のデーターも取り出せずに困っています。
画像とかはしょうがないと思って諦めますが、
最悪電話帳だけでも取り出したいです。

何か良い方法はありませんか？

回答No.3

shioz

おまかせロックとは、携帯電話を紛失したとき等に、ドコモに連絡して携帯電話を悪用されないためにかけるロックです。
ドコモに依頼するとき、本人確認と、NW暗証番号が必要となるため、ご質問にあるように他人が勝手におまかせロックをかけてしまったということはあり得ません。

また、名義変更を行うときも、携帯電話の契約者がドコモショップで本人確認の上、手続きを行わないと不可能です。

つまり、[他人の名義になっていて][おまかせロックがかかっている]携帯電話は、あなたのものではありません。

ちなみに、機種にもよりますが、おまかせロックがかかってしまう前に携帯を使用した場合、通話履歴やGPSの位置情報は携帯電話の持ち主がドコモショップへ依頼したり、調べられることができます。
また、電子マネーの種類によっては、PCから利用履歴を確認することもできるので、いつ、どこのお店で使われたか判明します。

私も携帯電話を紛失した経験がありますが、携帯電話がないとわかった時点で不正利用が心配で、おまかせロックを依頼するとき、利用履歴は確認しましたし、電子マネーの利用履歴もすぐに確認しました。

>警察に行った方がいいのでしょうか？
>友達を訴えた方がいいのでしょうか。
その携帯電話をもって警察に行ってください。