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起動後画面が真っ黒になりマウスカーソルのみ

VAIO-CIVRでMeを使用中です。起動後(起動音あり)画面が真っ黒になりマウスカーソルのみ操作できる状態です。ctrl+alt+deleteで強制終了は出まして、その時のみnumlockやcapslockが押せインジケータが点きます。しかし強制終了画面にプログラム名は表示されません。 元に戻す方法はありませんでしょうか?

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • tab0789
  • ベストアンサー率41% (15/36)

先ほど、回答した者tab0789です。大変失礼しました WINDOWS MEなのですね、先ほどの参照先はXPでの現象です。 まったく原因対応策が同じとは、限りません WINDOWS MEに詳しい方の回答をお待ち下さい。

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  • 回答No.3
  • tab0789
  • ベストアンサー率41% (15/36)

現在頻発しているウィルスによる2次被害現象です 以下を参照下さい。 PCに詳しくない場合、修理業者か再リカバリ、SONYのサポートに相談してみては、 東芝はメニュー化されているようです。 画面が真っ黒だがマウスカーソルだけは動く http://okwave.jp/qa5379655.html 起動時にWindowsロゴが出た後,カーソル(動く)しか表示されない、セーフ同様 http://okwave.jp/qa5380856.html

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  • 回答No.2

Windowsが壊れています。 マニュアルを見て、パソコンを購入時の状態へ戻して下さい。

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  • 回答No.1
noname#140925
noname#140925

リカバリーしてください。

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