シャットダウンの掛かる時間が長すぎる、なんと50分も！

質問

変になった症状：1.シャットダウンの掛かる時間が長すぎる。30～60分位掛かる。2.言語バーが消えました。
こうなった前後の経過：（うまく概略できないから、長くてすみません）
Googleで検索キーワードを入力している時、入力が間違って、しかしもうEnterキーを押してしまいました。それから、パソコンの動きが急に遅くなりました。開いているものが3、4個あります、すべて閉じてからパソコン再起動をかけようと思いました。長い時間がかかってやっと閉じられました。
　しかし、シャットダウンしている時、一瞬「………ファイルが壊れています、……修復してください」のメッセージが出ていました（さっぱりわからない者で、すべて覚えられなかった）。なんのファイルか？どう修復すれば？全然わからないので、「システムの復元」すれば直ると思って「システムの復元」を掛けました。進行中になんだか変と感じた、早くもシャットダウンの画面へと移られました（青い背景で、真ん中にWindows xpのロゴの下に、「Windowsをシャットダウンしています…」一行文字のある画面）。この画面はいつまでも止まっているままで進まない、時たま砂時計が出たりします。15分位待っても変わらなかったので、「Ctrl+Alt＋Delete」も効かないため、電源ボタンを長押しで強制終了を掛けました。
　再起動してから、、まずは「システムの復元はできません？終了していません？」(精確は覚えていません)の案内画面が出ていました。それから、別の日付を選んでもう一回「システムの復元」を掛けました。しかし、同じ症状の繰り返しで、またにもすぐに「Windowsをシャットダウンしています…」の画面で止まり、いつまで待っても変わらない状態でした。焦って来て待てられなかったので、やはり強制終了を掛けました。
　再度再起動してから、「システムの復元の取消」をやってみました。やはりこれもすぐに「Windowsをシャットダウンしています…」の画面へと移られ、止まり、進まない、悪循環の繰り返しでした。今回こそ、画面が一体変わるかどうか確かめたくて、自動に切り替わるまで、とことん待ってみました。50分後、止まっていた画面がやっと自動に動き出して、自動再起動しました。
　再起動すると、インターネット、Word・・・は普通に使えますが、全般的に動きがちょっと遅い感じです。毎回シャットダウンのかかる時間が長すぎで、異常でたまりません。
　一緒に出てきたもう一つの問題は言語バーが消えました。タスクバーで右クリック→言語バーにチェックが入っている状態でも、言語バーは出てきません。スタート→コントロールパネル→地域と言語のオプション→言語のタブを選択→詳細をクリック→設定のタブで、言語バーボタンがグレー色状態でクリックできません。或いは、言語バーボタンがクリックできても、出てきた言語バーの設定画面の中の内容は全部グレー色でチェック入れられません。一応、半角/漢字キーの切り替えでの文字入力はできますが、言語バーがないとやはり大変不便です。
　以上問題の一つでもいいですから、解決法をご存知の方どなたか教えてください！助けてください、よろしくお願い致します。
ちなみに、関係あるかどうかわかりませんが、一週間位前に、Internet Explorer7に更新しました。特には問題なかったようです。

回答No.6

o_tooru · ベストアンサー

おはようございます、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、まずはイベントビューアーを確認してみてください。イベントビューアーには購入後から今までのログが残っていると思います。

当て推量ですが、HDDにエラーが出ているような気がします。もしそうであればイベントビューアーで確認が出来ます。また、もしそうであれば、再インストールの前に、HDDをチェックディスクして修復しておくことが先決です。

お礼

大変勉強になりました！ありがとうございました！

補足

ありがとうございました！調べてみたら、コントロールパネル→管理ツールに→イベントビューアーがあるんですね。いままで全然こんなのがあるとは知らなかったんです。
アプリケーション、セキュリティ、システムの三つがあって、どれもエラーの履歴があって、HDDの文字はどこにもなかった。
もしHDDのエラーだと、「HDD」の文字が画面に出ているのですか？上記三つのどの中にありますか？ソースという所でチェックするのですか？
パソコンの初心者で質問が多くてすみませんが、もしよかったら、引き続きご教示いただければ幸いです。

回答No.8

noname#140925

「システムの復元」は安易に使いすぎると、余計にPCがおかしくなりますよ。
「システムの復元」は、どうしようもなくなってリカバリーする事を前提に、一か八かで動く状態になるか試すためのものであって、運良く動くようになったらデータのバックアップを取って、最終的にはリカバリーをした方が良い部類の物です。

「システムの復元」はシステムに直結する物に付いては以前の情報を保持しておいて、それを元に戻しますが、そのため「システムの復元」が管理していない物に付いては、不整合が生じる可能性が高く、その場では問題なくても使い続けるうちに原因不明の不具合が出る原因となります。

いずれにしても、シャットダウンにかかる時間が異常過ぎますから、必要なデータのバックアップを取った上で、リカバリーするのが一番ですね。
後、IE7は使わない方が良いです。

お礼

「システムの復元」への理解が深まりました。ありがとうございました。リカバリします。

回答No.7

o_tooru

HDDにエラーが発生すると、システムのログの中に確かログが残るはずです。
よく覚えていませんが　赤い印で　Cドライブに・・・なんとか・・というログのはずです

試しに　Ｃドライブにチェックディスクを掛けてはどうでしょう？

お礼

ありがとうございました！試しにやってみます。

回答No.5

violet430

今は起動しているのでね？
でしたらデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップしてみて下さい。
再セットアップもできないようなら修理が必要です。

お礼

わかりました。ありがとうございました！

回答No.4

Alan_Leroy

No.1と2の方が回答されている通り、再セットアップするのが一番です。
今回の場合はOSが完全に破損していますので、ハードウェア的な問題は皆無と思われます。

お礼

＞ハードウェア的な問題は皆無と思われます。
明るい回答で少し気持ちが落ち着きました。ありがとうございました！！

補足

パソコンの初心者で、変な認識かもしれませんが、ハードウェアって、キーボードとか、液晶とかこういう目に見えるものではありませんか？
私の問題とは関係ないように思いますが・・・
もしかしたら、本当はハードディスクも実は目に見えるもので、
ハードウェアの範疇になるということでしょうか。もし良かったら、引き続きご教示いただければ幸いです。

回答No.3

Tasuke22

私はHDDが壊れていると思います。

完全に壊れる前にバックアップを取って
HDDの交換をお奨めします。

お礼

わかりました。ありがとうございました！

回答No.2

tyty7122

リカバリー（再セットアップ）をお薦めする。

あるいは、、、復活できる可能性は不明だが、Norton System Worksの試用版をインストールして使ってみる。ただし、症状によっては事態を悪化させるだけにしかならない恐れもある。

お礼

わかりました。ありがとうございました！

回答No.1

kata_san

長々とご質問されていて申し訳ないのですが、HDDもフォーマットして
「クリーンインストール」してください。

「メールデータ」や「メール設定」その他の文書は「バックアップ」を
とった後に、他にアプリもインストールされていれば、
すべて「インストール」し直しても1日くらいで完了するでしょうから。

そのほうが、確実です。

お礼

わかりました。ありがとうございました！