DVD-RAMに関すること

質問

私のパソコンは少し古いのですがNEC　PC－VL７７０BDです、７月１５日ぐらいにマザ－ボ－ド痛み多額な金額の金だし（私にしては）交換をしてもらってから全体に調子が悪くなり特にソフトが見つかるソフトナビゲエ－タより　　ソフトウエアの追加と削除のなかのDVD-RAM用ドライバ－を（済み）にすると　　今度例えばマイドキメント　又はマイピクチヤ－より右クリックをして開く「エキスプロラ－、検索らの欄」より送る欄があり送るを出すと中にDVD-RAM（E){これは機種によってちがうが}と言うのが出てきてCD-Rに焼き付けができるのですが前期のDVD-RAM用ドライバ－を（済み）にするとDVD－RAM（E)が消えてしまって焼き付けが出来ません、再度これを出すのはどのょうに出せばいいのか、またDVD-RAMの書き込みも同じで出す方法をお知りの方はお教えください。
なをNECに聞けば一問に対して３０００円も取られるので、　私が買った時は質問はただでした。

回答No.2

n-jun

ANo.1です。

＞なをNECは頼りないし人ひとによって答えが違いますので余り頼りになりません。
メーカーに修理費を払って修理をしてもらった後に不具合が出ていれば、クレームをつけるべきかと思います。
ようはどんな修理をしたのかがわからないですから。

単純にDVD-RAMのドライバを削除して、また入れ直すって言うのもありますが、きちんと戻るかはわかりません。

お礼

有り難う御座います　　ただマザ－ボ－ドをなをしただけしか聞いてないので一部クレ－ムをつけて修正は教えてもらったのですが、
結局パソコン屋さんに主張してもらいました。
たよりない者で解ったようで、NECなのでレコ－ドナウより入れることにしました。　　わざわざ有り難う。

回答No.1

n-jun

DVD-RAMドライバが二つあり（？）片方は問題ないが、もう片方では問題が出る？？？
ならば問題ない方を使えば良いのでは？と思うのですが、質問事項は何なのでしょう？

メーカーに修理を出した後で不具合が出ているのであれば、再度メーカーに点検依頼を出してみては如何でしょう。
或いはリカバリが必要なのか。。。

補足

お返事有り難う、DVD-RAMが二つ有ることは知りませんでした。
どういう意味かも解りませんが、
私の質問には一つにはDVD-RAMをフォ－マットするとの意味で友達がきて教えてくれましたが　　でもDVD-RAMの書き込みが画面に出ないのでどうすればDVD-RAMに書き込めるのか、
もしマイドキメント及びマイピクチヤ－よりの送りが無くなった場合どうすればいいのかこの点を教えてください。
友達もDVD-RAMが二つ有る意味が解らないので聞いたくれとのことでお願いします
なをNECは頼りないし人ひとによって答えが違いますので余り頼りになりません。
よろしく