見覚えのないサイトから料金請求されました

質問

私の母が料金を請求されてしまい困っているのでアドバイスなどありましたらご協力ください。

現在生活が苦しいので、少しでも足しになればとインターネットでお金を稼ごうと思ったようです。
私もポイントサイトなどを利用していたので、母にもそのサイトに登録するよう勧めました。（そちらはあまり利用していません）

ですが、母は上手くやれば何百万も稼げると思っていたようで、そういう情報？を紹介しているサイトをよく観覧していました。
危ないから絶対に利用しないようにと注意していたのですが、母にはたくさんの怪しいメール（「～百万稼ぎませんか？」など）が届いており心配していました。

どこからそんなメールが…と思っていたのですが、母が自分で登録した他に考えられません。
サイト自体をよくわからないまま個人情報などを入力してしまい、別のサイトにも同時に登録されたのかと思います。
しばらく前に料金を振り込むようにとのメールが届きました。

無視して大丈夫だからと私は言いましたが、母は払うつもりのようです。
メールの本文などは詳しく把握できません。
料金は5000円程度です。

登録した覚えのないサイトから、勝手にメールが届き、それを観覧したことにより料金は発生するのでしょうか？
母の話によるとメールに情報が搭載されていて、その情報の料金を払わなければならないと言われたようです。

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ここからはよかったらお返事ください。

危ない、怪しいサイトを「詐欺」だと気づかせるにはどうしたらいいと思われますか？
お金がないから欲しいのはわかるのですが、逆にむしり取られては家を売らなければならなくなるんです。
私が調べたことを伝えてもなかなか理解してもらえないようで…
本当に困っています。

回答No.4

youhei2317 · ベストアンサー

請求に関しては他の回答者様のおっしゃるように無視する。払わないということでよいと思います。

さて、そういった詐欺をいかに気付かせるかですが、内職商法、マルチ商法、利殖詐欺など古今東西そういった話は枚挙に暇がありません。そういった情報に接していただくのが一番だとは思うのですが、お母様は質問者様のご忠告に耳を貸さないということであれば信頼できる第三者に入っていただくしかないでしょう。
代表的なところでは国民生活センターですが各自治体にも消費者窓口があります。そういったところの相談員に説得していただくというてもあるかと思います。被害を未然に防ぐという意味でもまず相談者様がご相談されることをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。
これからはなるべく私も一緒にサイトを利用することにします。
知識がない母にサイトを紹介したのが間違いでした。
わざわざ相談先まで教えてくださってありがとうございます。
是非相談してみようと思います。

回答No.3

santana-3

生活が苦しいのにインターネットをしている事自体が間違っていますね。
そんな事だから安易にネットで金を得ようとして詐欺に引っかかる訳です。
まあこれ以上被害に合わないようにするには、ＰＣを母親の元から引き揚げる事ですね。

お礼

回答ありがとうございます。
仕事でパソコンを使うのでそのついでに、と思ってしまったんだと思います。
これからはなるべく節約して地道にお金を貯めていこうと思います。

回答No.2

jhayashi

＞登録した覚えのないサイトから、勝手にメールが届き、それを観覧したことにより料金は発生するのでしょうか？
双方の合意が無いと契約は成立しません。後払いで書類もな～んも取り交わしてないんだったら　利用し放題でトンズラじゃないのお金の回収できないよ
顔がわかって勤務先もわかっている飲食店のツケでさえ厳しいのに「運営側の立場」でもありえないでしょ（笑）
番組改変期（年末年始　３月　９月）あたりに架空請求をあつかった特番なりなんなり良く放送しているから一緒にみたらどうでしょうか　バラエティ番組見るくらいの感覚で。
例：「ついていったらこうなった」 （フジテレビ）
（レンタルビデオ等　あるかは知りません）

お礼

回答ありがとうございます。
普通に考えたらそうですよね…
メールで後何日以内に～などと送られてきたので冷静に考えられなかったのだと思います。
紹介してくださったような番組を見たりして被害にあわないようにしたいと思います。

回答No.1

mark6502

身に覚えがないのであれば、無視を決め込むのが一番です。
本当にホームページの閲覧サービスを提供しているところであれば、
そのホームページの中で、支払い方法などの契約をすべて済ませる様にしており、
それらは取り立ての手間をかけないよう、クレジット払いなど自動で支払いが
行われるようなシステムを使用しています。
後になって、あのときの料金を振り込めなどというメールで催促してくるような物はありません。
振り込め詐欺のようなものです。
お母様があちこちのホームページで自分のメールアドレスを登録しているのであれば、
サイトによってはそれがその手の業者に流れて、メールが送られてくるというパターンだと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
メールではこちらの口座に振り込んでくださいと書いてあったので、やはり詐欺みたいですね。
とりあえず無視するように言っておきました。
メールアドレスも近々変更させる予定です。