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電源が切れません

webuserの回答

  • webuser
  • ベストアンサー率33% (372/1120)
回答No.2

>正常な状態にもどすにはそうすればよろしいでしょうか? 一番確実な方法は、 システムをバックアップしていれば戻す。 そうでなければHDDを初期化して再インストールする。 >強制的に電源ボタンで切ったほうがよいでしょうか? 切った方が良いという事はありませんが、 そういう状況なら切っても仕方がない、 というより、切るしか無いのでは? それか Ctrl+Alt+Delから タスクマネージャをあげて、そこからシャットダウンとか、ウイルスバスタを強制終了させたりとかできませんか?

kitakojima
質問者

お礼

本当は原因が知りたかったのですが、とりあえず強制終了で元に戻りました。 どうもありがとうございました。

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