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パソコンが起動しません。

数日前パソコンが急にプッと言う音をたてて勝手に再起動をするようになり、確認するためシステムエラー時の自動再起動設定を解除したら STOP：0x000000C5 (0x0000000C,0x00000002,0x00000001,0x8054CBD4) と言う表示が出ました。 エラーの原因を検索してみるとファイルかハードディスクの破損との事だったので、システムの復元を試したところ、 システムの復元中に再びブルースクリーンに STOP:C0000221 Unknown Hard Error と表示されたまま動かなくなってしまいました。 強制終了し再起動してみるとセーフモード選択の画面を表示することはできますが同エラーが出てしまいセーフモードでも起動ができません。 どうにか修復することは可能でしょうか？ VAIOでWindowsXPを使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.1

詳しい機種が不明です。 ＨＤＤが破損寸前なのに、システムの復元しても無意味です。 ＨＤＤ交換後リカバリしましょう。 ＨＤＤにリカバリ領域があるタイプなら、リカバリＣＤ作っておられますか？ そうでないなら、ＳＯＮＹに依頼し、リカバリＣＤを送ってもらいましょう。

1010ve
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 機種はVGC-M_3シリーズです。 初期設定時にシステムリカバリ、アプリケーションリカバリディスクをそれぞれ焼きました。 HDDを交換する前にリカバリを試すことは有効でしょうか？

その他の回答 (3)

  • mark6502
  • ベストアンサー率53% (73/137)
回答No.4

何とかリカバリで復旧したいという目的は何でしょうか？ ハードディスクの中に重要なデータがあり、それを復元したいのであれば、 リカバリができたとしてもそれは消えてしまいます。 ハードディスクの中身はどうなっても良いのであれば、リカバリを 試してみることはできると思いますが、ハードディスクが調子悪い 状況では、それもうまくいく可能性は低いと思います。 新しいハードディスクに交換して、運が良ければ古いハードディスクを 別のパソコンに接続するかUSBアダプタなどで中身のデータを 吸い出すことはできるかもしれません。

1010ve
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ハードディスク内のデータはある程度バックアップを取ってあるので、 そこまで問題視はしていないないのですが 在宅の副業でパソコンを使った仕事をしていて 時間に余裕がない状態なので 修理に出したりするのは難しいんです・・・

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.3

＃１です。機種はVGC-M_3シリーズって、これですか？ http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/vgc-m33bw.html まだ、ＨＤＤのデータは生きている可能性がありますから、リカバリはせず、素直にＨＤＤを交換し、リカバリしましょう。 ＩＤＥの３．５インチＨＤＤのようですね。 交換したＨＤＤは外部記録用に使えるかも？

  • 4394en
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

HDDが破損しているのなら試すだけその場凌ぎにしかならないと思います むしろ他の部品に悪影響を及ぼさないうちに潔く交換したほうが快適かと あまり無理に再挑戦すると部品交換しても無駄になる可能性がありますよ >UnknownHardError 何か新しい部品をつけてたりしてるのならそれをはずして試してみては? 認識しない(?)部品をつけても無意味ですよ

1010ve
質問者

お礼

Cドライブをリカバリしてみたところ 今は問題なく使えているみたいなので、 （２時間くらいですが・・・） とりあえずこのまま使ってみて 仕事が終わり次第 ハードディスクを交換してみようと思っています。 新しい部品は特に心当たりはないのですが スキャナ、タブレット、i-podがUSB接続されています・・・

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