グラフィックカードが古いの？

質問

オンラインゲーム(マビノギ)を子供と１月ほど前からやっていました。先日から画面が黒くなりＰＣも応答しなくなるようになりました。ゲームのサポートではグラフィックボード、サウンドカードのドライバが最新のものではないとの回答です。
OSの種類・Windows(R) XP Professional Service Pack 3
DirectXのバージョン・DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
PCの機種名・Dｅｌｌ Inspiron Desktop 530S　
勉強不足でグラフィックボード、サウンドカードのドライバが何なのか、最新にする方法もわかりません。ビデオカードは入っています。
なお、不具合が出たのは本人認証サービスクレジットで二人分の支払いをした直後からです。関係ないかもしれませんが、他に変更した動作が無いので気にになっています。子供ともどもガックリきています。お助けください。

回答No.2

RosaCanina · ベストアンサー

ANo.1 です。

> モニタをオンボードビデオに接続してあるので、入っているはずですが

いや、勘違いをなさっていますよ。
「オンボードビデオ」とディスプレイを繋いでいるということは、
グラフィックボードが存在しない仕様のパソコンのようです。

先の回答にも記しましたが、Inspiron 530S の購入時に、
カスタマイズでグラフィックボードを何か選択しましたか？
選択することで、もちろん、グラフィックボード代金が加算されます。
そんな記憶がなければ、やはり、グラフィックボードが存在していないようです。

グラフィックボードが存在しないことで、
「マビノギ」の動作環境に足りていませんので、
逆に、今までがプレイできていただけ良いくらいです。

恐らく、「マビノギ」の動作環境が高くありませんので、
オンボードグラフィックでもゲーム自体は起動できていたのでしょう。
しかし、オンラインゲームは、常に、バージョンアップを重ねますので、
基本、どんどん重くなって行きます。

とりあえず、そのオンボードグラフィックは Intel G33 チップセットのようですので、
下記のドライバーをダウンロードして実行して下さい。

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProductID=2843&DwnldID=16944&strOSs=44&OSFullName=Windows*%20XP%20Professional&lang=jpn

ただし、チップメーカーのドライバーですので、
恐らく、DELL のサポート外になるはずです。
自己責任でドライバーのアップはお願いします。
また、ドライバーのアップについて、どうしても分からなければ、
率直に DELL のサポートへ相談するのも良いと思いますよ。

お礼

ありがとうございます。
早速ダウンロードしようとしたのですが、私のPCのシステムでは必要要件を満たしていないとの表示でした。
でも、すごく勉強になりました。
ドライバーのアップについてDELL のサポートへも確認してみます。
子供は「もういいよ」と言っていますが、どうしてもゲーム再開したいのです。（執念か。。）
がんばります！！

回答No.1

RosaCanina

> PCの機種名・Dｅｌｌ Inspiron Desktop 530S

省スペース優先のスリム型パソコンで、
元々、３Ｄゲームを快適にプレイする目的の機種ではありません。

それでも、ビデオカードが搭載されているなら、
快適なプレイは厳しくとも、ゲーム自体は起動してくるはずです。

> 最新にする方法もわかりません。ビデオカードは入っています。

標準の仕様ではビデオカードは省かれている機種ですので、
購入時に選択しない限りビデオカードは搭載されません。

よって、どんなビデオカードが入っているのかお伝え下さい。
ご自身が選択したのですから忘れてはいないと思いますが、
忘れているならパソコンの納品書でも確認できると思います。
ビデオカードの種類が分かれば、そのドライバーが特定できます。

お礼

早速の回答ありがとうございます。恥ずかしい事にビデオカードの種類がわかりません。モニタをオンボードビデオに接続してあるので、入っているはずですが。。納品書にも入っていないので、もう一度調べてみます。自分ではわからないので２・３日かかりそうです。