PLANEX MZK-W04G の設定について

質問

マンション集合住宅タイプの光接続でインターネットに接続しています。
インターネット接続はFiberBitです。

配線は以下の通りです。

インターネット
│
│
マンションハブ
│
├住居1─宅内ハブ┬部屋1
│　　　　　　　　　├部屋2
│　　　　　　　　　・
│　　　　　　　　　└部屋n
│
├住居2─宅内ハブ┬部屋1
│　　　　　　　　　├部屋2
│　　　　　　　　　・
│　　　　　　　　　└部屋n
│
├住居3─宅内ハブ┬部屋1
│　　　　　　　　　├部屋2
│　　　　　　　　　・
│　　　　　　　　　└部屋n
・
・
└住居n─宅内ハブ┬部屋1
　　　　　　　　　　├部屋2
　　　　　　　　　　・
　　　　　　　　　　└部屋n

各部屋には、壁にRJ45コネクタがあります。

このうち、1部屋で PLANEX MZK-W04G を使用しています。他の部屋ではコネクタそのものを使用していません。
壁からのLANケーブルはカテゴリ6のギガ対応ケーブルを使用しています。

・・宅内ハブ─（カテゴリ5eケーブル）─部屋1壁RJ45─（カテゴリ6ケーブル）─PLANEX MZK-W04G

最近買い換えたのですが、ある一定時間（決まっていません）が経つとインターネットに接続できなくなってしまいます。
ルータがまったく機能していない状態です。
電源を抜くなどして再起動すれば元に戻りますが、また同じ状態になります。

インターネットに接続できない時の状態は

ルータにping可能
LAN接続している他のPCにping可能
ルータ設定画面（http://ルータのIP/）は開けません

何が問題なのか分からず困っています。

ルータの設定は

・DHCPサーバ有効
・無線LAN有効（WEP128bit/SSID隠蔽）
・UPnP有効

です。

また、再起動すると、ログが全て消えてしまうのですが、これは仕様でしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.1

liberll · ベストアンサー

ログが消えるのは仕様でしょう。
たいていの製品では残ることはありません。

症状からするとルータのハングアップのように見えます。
似たような症状がほかの人からも報告されています。
助言の結論としては別の製品に交換です。

この会社の製品は正直いろいろあります。実家用に安いから
買ったことがありますが遠方でサポートできないこともあり
当日に別製品を買いなおししたことがあります。
仕事で10万以上のルータしか使わないネットワーク屋なので
なんとかなるかと思いましたがこの会社には負けました。

参考URL：

http://bbs.kakaku.com/bbs/00751910319/

お礼

ご回答ありがとうございます。
専門屋さんから見ても

> この会社には負けました。

となると…まいりました…。

たしかに、いろいろと問題があるようですね。
今月は予算的にきついので、だましだまし使って来月交換しようと思います。