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レストランであったら嫌な事又は体験談

blue79blueの回答

回答No.11

つい最近、経験したことです。 おいしい新鮮なお魚を取り扱っている鮮魚店があって、ときどき利用していました。 そのお店が近くに居酒屋をオープンされたので、さぞおいしいお刺身などが食べられるだろうと期待して行ったのですが、 大したことなかったです・・・^^; まぁ、味のことはおいといて。 オープン間もないので、バイトさん達も不慣れな人が多いのでしょうが、ひとりどうしようもない人がいました。 若い男性なのですが、注文を取るときなどの声が小さく、笑顔もいっさいありません。 いちばん呆れたのが、料理を持ってくる際に、通路を歩きながらサッと片手でテーブルに置いていったことです。 通りすがりに、です。 トレイで持ってきて、注文したテーブルの前で正面に向き直り、「お待たせいたしました、○○でございます」というのが 大正解のパターンだとして、忙しかったり不慣れだったりで何かが欠けることはあると思うんです。 でも全部欠けていたので・・・・・・。 「ご意見をどうぞ」の用紙がテーブルに設置してあったので、一応苦言ということで書きました。 本名と住所、電話も書きました、言い逃げはいやだったので。 店長さんから電話で謝罪というのが最低のラインだと思っていたのですが、何もなかったですね。 それ以降、食事はもちろんお買い物も行きません。 ほかに細かいことを言うと・・・ お酒のあるお店では、ドライバーは誰か確認するのを徹底しているお店は、私には好印象です。 郊外のお店で子連れの夫婦がどちらも飲酒しているのは信じられないですね。 電車もないのに、小さい子連れて、歩いて来てるんでしょうか・・・。  

ki111
質問者

お礼

そのスタッフはどうされたのでしょうね。 どんなトレーニングをしたのか不思議です。 スタッフに関する苦情はたまにありますが アルバイト先ではすぐに改善するようにしています。 お詫びも何も無いというのは残念ですね。 お酒に関しては気を使わないといけませんよね アルバイト先も車でのお客様が多いのですごく気にします。 お子様がいるのにその状況は怖いですね・・・ そのような事がないように取り組んでいきたいと思います。 ありがとうございました。

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