auについて
- auの携帯電池の消耗が激しくなり、携帯もキズがついているため買い換えを考えています。
- シンプルコースとフルサポートコースのどちらがお得か迷っています。シンプルコースは月980円ですが、ダブル定額代は別途必要です。一方、フルサポートコースは解除料がポイントで安くなります。
- 誰でも割の解約料は、2年単位の契約になるため適用されます。ただし、2008年11月末までは解除料はかかりません。
- ベストアンサー
auについて
誰でも割に入って今日でちょうど一年なんですが、 携帯の電池の消耗が最近激しく、携帯もキズだらけなので買い換えようかと思います。 私が携帯を買った後からよくわからないプランが増えたのですが、 私が一番携帯を長く使えたのが１年１ヶ月。２年もとても使えないのですが、シンプルコースとフルサポートコースは結局どっちの方がお徳なのでしょうか？シンプルコースは９８０円といってますが、ダブル定額代は別にいるんですよね？ 自分で計算してみたら、１２回分割とすると、月々９２３０円。一年で携帯を変えるとしたら、月々９８０円になる前に携帯を変えてしまうような気がして損な気分なんですが。。。 フルサポートコースだったら、解除料もポイントで安くできますよね？ もう一つ質問ですがauのＨＰに、 ※ 「誰でも割」は2年単位の継続契約となります。途中解約などの場合、解除料 (9.975円 (税込)) がかかります (ただし、2008年11月末まではかかりません)。また2年単位で自動更新となります。 と書いてあるのですが、シンプルコースにもフルサポートコースにも入っていない私でも、誰でも割の解約料はかからないのでしょうか？
- NIINAPURIN
- お礼率35% (18/51)
- au
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
どっちが得かと言う事では、買い方の問題ですので、どちらを選んでも 同じだけ金額の出費は必要です。 新規購入時、あるいは機種変更時に携帯の端末代を、丸ごと自分で負担 し、いつでも機種変出来るようにするか、 auに21000円分負担してもらって、端末代を安くして2年間使い続けるか、 大きく違うのはそこの所です。 2年以内に機種変すると負担分の21000円分は足が出るので解約金を払え、と言う事です。 誰でも割は機種変でも継続されるので解約する必要はありません。 最新の機種を使うのでなければ端末代も安いですから、シンプルプランの 方が月の基本料金が安いので得かと思いますが…
関連するQ&A
- auからiphone乗り換えに際するau料金プランのトラブル
auからiphone乗り換えに際するau料金プランのトラブル 吉祥寺サンロードのauショップで５月末にフルサポートコースからシンプルコースへコース変更しました。 契約解除料についての情報提供におけるトラブルです。 機種を見ていたところ、ショップの店員が実際に機種を操作しますか？ といってきたため、その携帯を試しに操作することにしました。 お客様の契約状況を確認しますのでということで、携帯の情報を提供し、 契約状況を確認しました。 お客様は現在２年以上利用されているのですが、シンプルコースへ変更なさった方が 月々の支払がお安くなりますが、どうなさいますか？ ということで、シンプルコースに変更いたしました。 この際、書面上でも口頭でも、シンプルコースへの契約変更後の契約解除料について情報提供は一切なく、 ではなぜ旧フルサポートコースは存在しているのですか？メリットはないじゃないですか？ と聞いたところ、店員が そうですね、全くメリットはないです。 と答えたため、同意書（ここにもコース変更にさいする契約解除料の変更は記載なし） に署名しました。 もともとiphone 4に６月に変える予定でしたので それまで月々は安くなるから得したな、という気分でいました ところが、本日ショップに解約をしにいったところ 旧フルサポートコースでは契約解除料が一切かからないが シンプルコースでは契約解除料が誰でも割適用で9975円かかるため お客様は９９７５＋事務手数料がかかります といわれました 事情を説明しましたが、旧フルサポートコースからシンプルコースへの 変更の際、口頭で契約解除料のご案内は説明済みという一点張りです。 店長など上司に持っていっても同じ対応だろうということです。 なにか、狡猾な詐欺師にあったような気分です。 契約解除料が０円のはずが ９９７５円損したので怒り心頭です。 契約解除料については最も注意すべき点として 後でトラブルのないように従業員全員に説明させるようにしている という一点張りです。 そんなことなら空白だらけのコース変更の文書にその契約解除料が発生することを書いてほしいです。 フェアじゃなさすぎます。 同じ形式で書かれた解約の文書にはしっかりと契約解除料のことが載せてあるので フェアではない契約システムであることは明らかです。 ショップ側に金額を負担させるために 具体的に何か私にできることはありませんか？ auからiphoneへ移行するであろう他の方々のトラブルを 避ける目的でも 変化を起こしていきたいです。
- ベストアンサー
- au
- auの誰でも割解約料について質問があります。
auの誰でも割解約料について質問があります。 現在、夫婦でauのフルサポートコースで誰でも割を契約をしており、30カ月目になります。 契約後は機種変更もしていません。 先日、フルサポートコースで24カ月以上契約した場合、シンプルコースにも変更できることを知り、 7月よりコース変更の手続きをしました。 ところが、7日に発表されたiphone4がどうしても気になり、ソフトバンクにMNPしようと考えています。 既出の質問を見ますと、フルサポートコースで24カ月を超えていれば、 誰でも割の契約解除料は掛からないとの回答を見つけてしまい、 7月よりシンプルコースにプラン変更の手続きをしているので、 6月中にMNPしてしまった方がよいのか迷っています。 それとも、シンプルコースでもフルサポートコースでも、2年契約なので 誰でも割の契約解除料は掛かるものなのでしょうか？ また、30,000ポイント位、ポイントが残っているのですが、 こちらは誰でも割の契約解除料、転出手数料に充当ができるのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- ａｕシンプル980について
ａｕシンプル980が始まりますが、フルサポート契約中の方はフルサポート解除料が～12カ月目18,900円(税込)/13カ月目～18カ月目12,600円(税込)/19カ月目～24カ月目6,300円(税込)が発生すると規約にありますが、ａｕのホームページをよく読んでみると下記のように記載されています 記 注1) フルサポートコースは、携帯電話の2年間の継続利用が条件となります。 ※ 購入サポートは、機種に関わらず一律21,000円 (税込) となります。 ※ フルサポート契約期間中に、新たに携帯電話購入 (機種変更・携帯電話増設など) もしくは解約・一時休止を行った場合は契約期間に応じた解除料がかかります。フルサポート解除料はauポイントで充当できます。 では、フルサポート契約期間中に、新たに携帯電話購入 (機種変更・携帯電話増設など) もしくは解約・一時休止を行わなかった場合は契約期間に応じた解除料がかかりませんとなるのでしょうか？ 現在の料金プラン（プランＳＳ誰でも割￥１８９０）をシンプル９８０に変更しようと検討中です。新たに携帯電話購入 (機種変更・携帯電話増設など) もしくは解約・一時休止をせずそのままａｕの使用を継続予定です。 解除料は発生しないと解釈しても法律的に可能でしょうか？ 是非、内容にご理解いただいた方は教えてください。
- 締切済み
- au
- シンプルコースだと誰でも割の違約金って発生しますか？
シンプルコースだと誰でも割の違約金って発生しますか？ フルサポートコースなら2年以上使えば いつ解約しても違約金や解約金は発生しないと思うんですが シンプルコースだと何年経って解約しても、誰でも割の自動更新を解除しない限り 誰でも割の違約金は発生するんでしょうか？ お願いします。
- ベストアンサー
- au
- "AU誰でも割"の解除料は消費者契約法に違反しないの？
携帯電話会社のAUには、2年単位の継続契約で月々の基本料金が半額になる"誰でも割"という制度がありますが、ジャスト2年目以外で解約すると契約解除料9,500円 (税込9,975円) がかかります。このような制度は、必要経費を越える懲罰的違約金として消費者契約法に違反しないのでしょうか？具体的な疑問点は以下の通りです。 １．2年未満の短期契約者を排除する意味での違約金であれば納得するのですが、契約期間が2年を1ヶ月でも越えると、次は4年目まで待たないと違約金が発生する。 ２．2年に僅かに足りない期間で解約すると、2年目の契約満了を待つより総額で高くなる。（例えばプランSSですと、誰でも割で2年間契約すると、支払い総額は1890円×24ヶ月=45360円ですが、1年11ヶ月で解約すると、支払い総額は1890円×23ヶ月+9975円=53445円となり、約8千円も損をする） 以上、お教え下さい。よろしくお願い申し上げます。
- 締切済み
- その他（法律）
- au解約金
こんばんは。 auを解約しようと思い、携帯ショップでどれだけ解約金がかかるか聞くと、９０００円ほどでした。しかし、そこで疑問に思ったのですが、auのパンフレットのフルサポートコースの解約金は何ヶ月利用にしても９０００円ほどの解約金は表記されていません。（１～６ヶ月・・２１０００円、７～１２ヶ月・・１６８００円、１３～１８ヶ月・・１２６００円、１９～２４ヶ月・・６３００円） これはどういうことなのでしょうか？自分の使っている機種はＷ５１ＳＨなのですが、もしかしたら購入したころはフルサポートコースというものがなく、このころに購入してフルサポートコースに入ってない人は９０００円ほどの解約金がかかるということでしょうか・・。 お願いいたします。 ※誰でも割は購入してしばらくしてから加入。購入時はなかったので。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- auの機種変更等
今携帯を変えようと思っています。 諸事情がありまして、すぐに変えたいと思っております。 とりあえず年割りをしているので解除の金3150円いるようでした。(まだ1年使ってないので・・)あとは家族割り・ダブル定額ライトです(この解除金は要らないらしいので・多分； 機種変更手数料の2100円＋年割り解除のお金3150円だけで機種変更できるのでしょうか？ それとお客様コードというのは携帯を変えれば同時に変わるのでしょうか？あと携帯番号も・・・； お客様コード・番号を変えれない場合は一旦解約という形をとらなければいけないんでしょうか？ 解約するならDOCOMOにしようと思っています。でも携帯はコロコロ変えるほうなので一人割りで2年契約しても違約金取られるのが目に見えています。 でもDOCOMOは割引をしないと高くつくらしいので… 今日行ったショップの店員の説明がさっぱりでわかりませんでした。 だれかわかる方教えてください！ 早急に変えたいので回答早いとうれしいです！お願いします。
- 締切済み
- au
- AUから乗り換えたほうがお徳でしょうか。
現在フルサポートコースで2年以上使っています。 プランはMで毎月3700円ほどです。 たまに無料通話料もあり、最低価格で利用できていますのでこのコースでぴったりだと思っています。 ですが、シンプルコースだと1000円くらい毎月安いのでシンプルにしたい(フルサポートコース一番のメリットである買い替えサポートが5千円くらい安くなり現在16000円ほどになったので)と思いお店に行きました。 お店の人に聞くとフルサポートからシンプルコースへ変更すると、買い替えサポートが適応されず「0円」と言われました。 ポイントは現在8500ポイントほどです。 欲しい携帯は海外で使えるものです。現在はCDMA携帯ですがエリアが狭いので、広いものを求めています。 春夏モデルの海外で使える携帯ですと2万5千円くらいでした。 秋冬最新モデルだと、これの倍。 春夏モデルにポイントをフルに使って買い換えても2万円くらい必要になります。 それならキャリア自体換えた方が得なのではないかと思い、質問をさせて頂きました。 ソフトバンクの一番安いので毎月490円の12ヶ月払いの携帯がありました。 尚且つ、乗り換え割として7ヶ月基本料金無料との事です。 フルサポートコース2年以上で、誰でも割りにも入っていますが、なんのペナルティも無く解約できると思います。 乗り換えたほうがと得でしょうか。 ソフトバンクはAUと違って落とし穴的な、費用が掛かるようなものがありますか？ どこのキャリアも2年縛りがあるようですが、たとえば基本料金が高いとか(パンフをもらってきましたが一分いくらとか、基本料金いくらのコースとか書かれていませんでした。) 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- auからdocomoに
auからdocomoに機種変しようと考えています! 今、使ってる携帯は 去年の12月に買ったばかりで分割料金もまだ 残っていて２年のフルサポートコースです! 毎月の携帯料金は 9千円～1万ほどです! 契約情報はこのようになっています!! ●料金プラン プランSSシンプル ●料金割引サービス 誰でも割 家族割/法人割 「くりこし」コース ダブル定額 安心ケータイサポート 私のような場合は 今、docomoに変えると 携帯代が高くなったり するんでしょうか? 来月にauとdocomo同時に請求がきますか? 買う時にどのくらいお金が必要なのでしょうか? 長々とすいません! よろしくお願いします。
お礼
回答有難うございます。 そうですね。。。シンプルプランの方にしようと思います。