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google、yahooの検索結果が表示されません

googleの検索結果がなぜか表示されません。すごく不便です。 google自体には繋がるのですが、そこから検索すると白い画面になるか、googleのページのままずっと待機状態です。 yahooは検索どころかhome自体つながりません。 ほかのページは普通につながってくれます。 IE、ファイヤフォックス二つで試しましたがどちらも同じ状態です。 自分で原因を挙げるとすると、 ・変なソフトをダウンロードしてしまったようで、ウイルス対策ソフトが警告しまくってくれた。 ・あまりに警告のページが増えていくので、一旦ウイルス対策ソフトを停止させ、自分で警告されていたソフトを排除した。 ・その後ウイルス対策ソフトがアップデートされた。 ・雷がすごかった。 入れているウイルスソフトはavira antivir personalと期限の切れたウイルスバスターです。 原因はこのぐらいしかわかりません。 まずはどうしたら良いでしょうか? よろしくおねがいします。

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noname#150631
noname#150631
回答No.1

 まず、ウィルス対策ソフトを2つインストールしておられるようですが、どちらか1つにされる事をお勧めします。  おそらく、セキュリティソフトのファイヤウォールかURLフィルタでロックがかかったか、ウィルスでシステムがやられたかでしょう。  一度、全システムのWindowsUpdateと、セキュリティソフトのシステムスキャンを実施してみてください。 あと、セキュリティソフトの設定でYahooやGoogleがガード対象となっていないかも調べてみてください。  以上の内容で判らないようせしたら、あきらめてシステムの再インストールからやり直すことをお勧めします。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

インターネット一時ファイルのクリア http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801 それで駄目なら IEの再インストール http://support.microsoft.com/kb/318378/ あるいは他のブラウザを利用 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html

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