ホームページ作成時において

質問

自称詳しいという人にお願いして、ホームページ●●●ーを使ってホームページを作成してもらいました。
無料のレンタルサーバーに登録し、アップさせることに成功しました。

その後、内容に間違いや追記があり、別の知人にデータを修正してもらいました。

ここで教えてください。

・修正前にアップしていた時に作っていたデータはまとめてひとつのフォルダにいれておいたのですが、そのフォルダ名を変えてしまうと何か不都合はありますか。
うっかりフォルダの名前を変えてしまったとのこと。
自称詳しい人は「リンクが切れてしまった」と怒っています。
私はフォルダ名を戻せばいいと思うのですが、そういう問題ではないのでしょうか？

・無料レンタルサーバーから割り振られたID・パスワード・サーバー名などをFFFTPに設定していたのですが、それを削除たらしいです。
削除していいものだと思ったようです。
自称詳しい人せっかく設定したのになんで消したんだ！と怒っています。
私はまた設定すればいいと思いますが、ものすごく手間のかかることなのでしょうか。

ちなみに自称詳しい人は40代女性なのですが気分にむらが激しく、また
ちょっとしたことでよく怒ります。
たいしたことでないことでも怒りますが、本当に大変な場合も同じテンションで怒るので、今回のケースでは大したことがないのか、本当に大変なことなのかわからないでいます。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.6

panto-maim

第三者が作成したホームページを依頼を受けて修正、
第三者から依頼されたホームページを一から作成、
いずれも経験した者として・・・。
（商用サイトです。作成ソフトは、お互い他社ソフトを使用。）

>今回の質問は
>・ファイル名を変えてしまったこと
>・FFFTPの設定を削除してしまった
>以上のことからどの程度「大変なのか」を知りたかっただけです。

「フォルダ名」ではなくて「ファイル名」なのでしょうか？

ファイル名を変更する場合、
リンク先パスも変更しないと「リンクが切れてつながらない（リンク先が表示されない）」というトラブルになります。
商用サイトだと「リンクがつながらない」のはマイナスイメージをもたらすことがあります。
但し、リンク先パスもそれに合わせて変更していたのなら問題ありませんし、
（リンク先パスを変更するほうが確認チェックが大変なので）元の名前に戻せば済む話です。
ファイル名は（日本語の名前が使えないサーバーの場合）日本語の名前はＮＧです。

フォルダ名を変更する場合、トップフォルダであれば不都合は起こりません。
また、トップフォルダのフォルダ名なら日本語でも大丈夫です。

不都合が起こるとすれば、次の２点が考えられます。
１．そのフォルダごとアップロードした
２．トップフォルダ内にあるサブフォルダの名前を変更した
いずれも、リンクが切れてつながらなくなることがあります。また、ファイル名同様に日本語のフォルダ名はＮＧです。
どちらにしても、フォルダ構成について理解されているのなら、元に戻すなど対処は可能です。

FFFTPの設定を削除した場合、次からアップロードすることができなくなりますが、
（レンタルサーバーとの契約が存続しているのなら）再度設定すれば済む話です。
設定の情報を確認後にそれを入力するだけですので、大して手間はかかりません。

今回のケースでは、
本当に「詳しい人」であれば、第三者がやった事を修正するのを面倒に思うことはあっても、
そんなに大変ではないことは理解できている範囲だと思います。
自分が作成したものに対して第三者が余計な手を加えるような事をしたので、
自尊心を傷つけられて怒ったからではないでしょうか？
ホームページはすぐ修正可能ですが、人間関係（報酬ではなくてメンタルな部分での関係）はすぐには修復できないこともあります。
※これは今まで築いてきた人間関係にもよりますが。

ホームページ作成を依頼される場合、
サイト構成などのデザイン面に関しては、制作側と意思が通じ合わないことは多々あります。
それ以外のデータ（会社情報など）については、記載ミスは問題となりえるためお互い注意が必要です。

私の場合は、依頼者側のほうが連絡がつきにくいほど忙しい身でしたが、
アップロード先・アップロードする前の内容確認方法や記載する内容について、
事前に細かく打ち合わせし、メールでのやりとりもしました。
後で依頼者側による記述ミス（些細なことですが）を見つけた時は、
「○○がＸＸのようになっていましたが、直してよろしいですか？」と事前にメールで確認してから作業しました。
制作のプロとして承ったわけではないのですが、商用サイトということなので、それぐらい慎重に作業しました。

補足

ご丁寧にありがとうございます。

ファイル名ではなく、フォルダ名でした。
質問文にかかれたことが正しい情報です。
失礼致しました。

＞１．そのフォルダごとアップロードした
この場合、ファイル名を元に戻せばいい、というわけではないのでしょうか。

サブフォルダの名前は変えていないと思いますので、可能性があるのならば、ここだと思います。

レンタルサーバーとの契約は存続していますので大丈夫だと思います。

こちらとしては、クレームにつながりかねない、事前に確認可能なミスをされたので
彼女にも責任があると思っています。
彼女が怒る筋合いはないと思います。

アップする前に確認するからね、と再三言っていたにもかかわらず、確認する前にアップしてしまったのですから。。。