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Macでソフトをインストールする際に警告メッセージが表示され、進めません。解決方法を教えてください。
Photoshop Elements6.0(Mac)をインストールしたいのですが、Set upの前に以下のような警告が表示されます。 JavaScript Alert Critical errors were found in setup-incompatible payloads already installed. Please see the setup log file for details. 以前、Elements6.0の体験版をダウンロードして使用期限が過ぎたため、アイコンをゴミ箱に捨ててしまいました。 これが原因で今回のインストールができないのでしょうか・・・ 解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。 よろしくお願いいたします。
- mika97l262
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- sandenn
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http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/900f7bf03cd385244925696900084026/7670538f0a8036774925741900273d55?OpenDocument ここを参考にアンインストールをしてから、再インストールしてください。 アプリ本体をゴミ箱に捨てるだけではダメです。 それでもダメならこの辺を参考に。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?233533+002
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