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パソコン買い換えたがウィルスバスターを今までの契約で使用できるの?

パソコンをWindows Vistaに買い換えました。今までのパソコンでは、 ウィルスバスター2004をバージョンアップしてウィルスバスター2008を使用していました。そのため、「2004」しか手元にないのですが、新しいパソコンで、「2008(無料体験版)」を削除して「2004」をインストールしようとしても受け付けてくれません。どうしたら、今までの契約を新しいパソコンで使えるようになりますか。

みんなの回答

  • soyokaze5
  • ベストアンサー率41% (145/352)
回答No.3

> そのため「2004」しか手元にないのですが、 > 「2004」をインストールしようとしても受け付けてくれません。 Windows Vistaはウィルスバスター2004には対応していません。 Windows Vistaはウィルスバスター2007、2008に、のみ対応しています。 最新版ウイルスバスター2008(32bit版)を以下からダウンロードしてください。 ダウンロードの「保存先」は必ず「デスクトップ」にしてください。 インストールをする時に「シリアル番号」の入力がありますので、ウィルスバス ター2004をバージョンアップしてウィルスバスター2008を使用されていたときの 「シリアル番号」を入力してください。 参考:インストールが完了したら、デスクトップから削除してください。 必要な時には、再度、最新版をダウンロードします。 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62 プロダクト vb28_32_1610_1107.exe (赤字で記載されている部分をクリックします) バージョン 16.10 現在の更新日付 2008年04月17日です。 「デスクトップ」にダウンロードが終わったら、次に「2008(無料体験版)」を アンインストールします。 アンインストール方法は 「スタート」から「すべてのプログラム」「ウイルスバスター2008」 「削除(アンインストール)」とクリックする。 「ウイルスバスター2008インストールウィザード」が起動したら 「次へ」をクリックします。 「プログラムの削除」画面が表示されます。 「削除」ボタンをクリックします。 「隔離フォルダにファイルが残っている場合は」メッセージが表示されます。 無視して「OK」をクリックします。 アンインストールが終了すると、 今すぐシステムを再起動しますか?」と表示されたら 「はい」をクリックする。 再起動が完了したら 次に「インストールフォルダ」を削除します。 「スタート」を右クリックして「エクスプローラ」を起動して 左側フレームの階層から C:\ProgramFiles\TrendMicro の 「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして 「削除」をクリックします。 ※「TrendMicro」フォルダが無い場合は、そのまま次の手順に。 C:\ProgramFiles の直下に C:\ProgramData が有れば (Vistaには有るが、XPは無いと思います) C:\ProgramData\TrendMicro の 「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。 ※「ProgramData」フォルダが無い場合は、そのままエクスプローラ画面の、右上の 「X」印をクリックして「エクスプローラ」を閉じます。 PCを再起動します。 再起動が完了したら 「デスクトップ」上に「保存」した「ウイルスバスター2008」をダブルクリックして 開いて「ウイルスバスター2008」をインストールします。

harst0329
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 普段メールチェックを怠っているせいで、お礼が遅れてしまいました。 とても丁寧でわかりやすいです。 実行してみます。

noname#253083
noname#253083
回答No.2

>「2004」をインストールしようとしても受け付けてくれません 2008を入れればいいではありませんか ここにあります D/Lできます シリアル番号は2004のときも同じで有効ですからそれで登録すればいいのです http://www.trendmicro.co.jp/support/personal/freeversionup/

harst0329
質問者

お礼

早速の返信ありがとうございます。 実行してみます。

noname#64329
noname#64329
回答No.1

トレンドマイクロのサイトから2008をダウンロードして、シリアル登録で今までのを登録して使えばいいです。

harst0329
質問者

お礼

早速の返信ありがとうございます。 実行してみます。

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