サーバーの反応がない

質問

似たような質問があったのですが、ちょっと違う所もあるので改めて質問させて頂きます。
回線の変更、設定の変更も何もしていないのに、メールをチェックしようとしたら...エラー「アカウントxxxのメッセージを取得することができません」説明「DNSサーバーが応答しません」と出てしまい、メールを送る事が出来ません。(送信もできません。)また、InternetEXも起動させようとすると「アクセス中のURLの読み込みに失敗しました」と出てしまいます。(今は父のPCで質問しています)何時間か前にメールした時は何でもなっかたのでどうすれば直るのかわかりません。PC初心者の私でもわかるようなアドバイス、お願いしますm(__)m

回答No.1

asuca · ベストアンサー

もう少し現在の接続状況を書いてください。モデムを使って接続しているのか、ISDNを使っているのかADSL七日などです。
それとOSのあージョンも書いてください。

まずはapplication（アプリケーション）フォルダの中のユーティリティフォルダの中の「アシスタント」フォルダの中の「インターネット接続アシスタント」を起動して質問に答えていって設定をし直してみてください。

ただ、お使いのプロバイダがメンテナンスなどをしていて一時的にアクセスできないだけかもしれませんのでこの質問絵多くっているＰＣでうまくいかないプロバイダのサポートページをみて生涯情報などを確認してみてください。時々プロバイダは一時的にサーバを止めることがありますので。

お礼

PCに詳しい叔父が丁度家に来たので見てもらって直りました☆お世話になりました。また何かありましたら、よろしくお願い致します♪

補足

設定などは、すべてやってもらったので詳しいことはわからないのですが、ISDNを使っていて(MN128-SOHO　Slotion）OSは9.0です。
「インターネット接続アシスタント」を起動して、設定をし直してみたのですが、新たに「お使いのモデムが正しく応答しません。モデムをリセットし、モデムとの接続を確かめ、またモデム・コントロールパネルの設定(接続しているポートとモデムの種別)を確かめてください。」と言うメッセージが出るようになってしまいました。今まで出たことがないので困っています。
プロバイダの方は別にメンテナンス中でもないようです。(このPCも同じプロバイダですし...)

回答No.2

Spur

そのメッセージのとおりだと思います。
接続設定が、変えたつもりが無くても変わっているんじゃないかな？
どこか変なサイトをアクセスしなかったですか？
それによって、例えば、接続先電話番号やサーバ名が変えられていませんか？

>PC初心者の私でもわかるようなアドバイス

ならば、プロにも分かるような状況説明を書いてください。