デジタルカメラの映りが悪いのですが。

質問

こんにちは。
アメリカで購入したカメラなのですが、SAMSUNG製で静止画はもちろんフィルムでもメモリーカードでもビデオ録画できるものです。
最初は動画でも静止画でもクリアに撮影できたのですが、購入して一年もたたない内に画像がぼやけて映りはじめました。
日に日にそれは悪くなっていきます。
カメラの液晶が壊れたのかと、自宅のPCやテレビに接続して再生してもぼやけています。
説明書をすみからすみまで読んで、ファインだのピントを合わせてみたり、オートフォーカスをマニュアルにしたり、ホワイトバランスをいじってみたり、しまいにはレンズを磨いて見たり、いろいろしたのですがなおりません。
壊れてますよね？？？？？
カスタマーセンターに問い合わせると、やはりこの製品はアメリカの製品なので日本でのサポートはできないとの事でした。
アメリカに戻る予定はないので買ったショップのサポートを受けるのも無理です。（現物を送らないといけないでしょうし。）アメリカのカスタマーセンターの電話番号もわからないといわれました。。。。。
手っ取り早く、近くのカメラ屋さんに頼んで分解してレンズの中まで磨いてもらったらいいのかな？とも思っていますがどうでしょう？
中のレンズを磨く等、簡単な処置で直るのであればなおしたいんです！
ややこしく、しかも修理費用が高くつくなら潔く新しいカメラを買います！
他になおすために試すべきことがあれば教えてください！！！！！
お願いします！！！！！！！！！！！！！

回答No.1

fifaile · ベストアンサー

オートフォーカス用のレンズが汚れていたり、ズレてたりしません？
これだといくらやってもフォーカスは合いませんよ。

お礼

ありがとうございます。
オートフォーカス用のレンズって覗き込むほうではなく、被写体をとるレンズってことですか？
そのレンズでしたら磨きました。表面だけですけど。分解しようにも私にはできませんでした。
レンズがずれるというのは？？？？？

回答No.3

violet430

カメラは精密機器です。
素直にメーカへ修理に出した方が良いですよ。

お礼

メーカーに問いあわせると、日本の製品ではないのでサポート修理などのサポートはできないとのことでした。
あきらめて新しいものを買うことにします。
ありがとうございました。

回答No.2

fifaile

レンズがずれるとは、レンズがずれて光軸があわなくなるということです。
表面を清掃してダメなら修理か廃棄でしょうね。

お礼

ですよね。
日本では修理できないと言われたので、新しいものを買うことにします。
ありがとうございました。