- ベストアンサー
他人の請求書が送られてきます
前の住人のものだと思うのですが、willcomとauの請求書が数ヶ月間隔で届きます。 携帯電話会社は、請求書をいつまで送ってくるのでしょうか。
- lzoa
- お礼率67% (29/43)
- その他(暮らしのマネー)
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
付箋に「受け取り人転居」としてポストへ投函して下さい。
その他の回答 (1)
- tono-todo
- ベストアンサー率16% (169/1028)
電話会社に苦情を申し入れて下さい。 しかし、住所が同じでも氏名の異なるポストに投函する郵便局です。郵便局にも苦情を・・むしろ郵便局への苦情が最初かもしれません。
補足
回答ありがとうございます。 電話会社以外に、郵便局にも言う方法があるのですね。 やはり私から何か行動を起こさなければ、送付はなくならないでしょうか。 その内、携帯電話会社が調査などして、本人から回収しないでしょうか。
関連するQ&A
- 携帯の料金請求
こんにちは。 携帯電話の料金請求について困っています。 最初は４カ月ほど前に主人と娘と息子が勝手にスマフォを契約してきて それはそれで良かったのですが、料金を私のカード払いにして契約していました。 (まとめて請求になっていましたし、控えを貰っていなかった・・・・） 後日そのことを知って主人のカードに変える手続きをしたのですが ３か月たっても変更されず私が支払っています。 ＡＵにも電話して調べてもらったのですが、カード情報は教えられないとのことで カード会社からの請求書でしか確認することができず困ったいます。 正直なにか嫌がらせをされているような感じで怖いです。 早目に解約したほうが良いのでしょうか？
- 締切済み
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- ウィルコムの請求について
七年前の携帯料金請求について わかるかた、教えてください。 本日CICで情報開示したところ、七年前のウィルコムの未払金が14000円ある。と記載されていました。 当時滞納してしまい、請求もきたので全て一括で払ったのは記憶にありますが、残ってる記憶はありません。 なのでウィルコムに問い合わせたところ、当時の電話番号がないと詳しく調べられない。と言われ、 名前と住所だけでさがしてもらったのですが、906円の未払金がある、と言われました。 わたしは全額支払ったことを伝えたのですが、ウィルコム側も分からないの一点張りで聞いていただけませんでした。 こういう場合は、どこに相談すればいいのでしょうか？ わかるかた、教えてください。 補足 ウィルコム店舗にいって、再度確認しましたが、やはり14000円はどう計算してもでないと言われ、料金センターに問い合わせましたがCICに直接連絡して14000円は間違いだったと言ってくれ、といわれました。意味不明です…明日電話してみますが…
- 締切済み
- WILLCOM
- PHSと携帯の料金について
はじめまして。よろしくお願いします。 料金のしくみついて教えてください。 現在、AU携帯電話と、ウィルコムのカップルプランで携帯（PHSですよね？）電話をもっています。彼は、Jフォンと、ウィルコムを持っています。 お伺いしたいのは、自宅からの固定電話で彼の携帯Jフォンへかけるのと、ウィルコムにかけるのとどちらが安いかということです。 実は、今、研修(二ヶ月程度）の関係で、実家（普段は一人暮らし）にきておりまして、恥ずかしながら、田舎なので、ウィルコムの電波が全く届かないのです。 実家の電話を甘えて使用させていただいてはいるものの、料金はかさんでると思います。携帯にかけるときは必ず、００３３を頭につけているのですが…。 どちらが安いか、賢いかけ方などを教えてください。 将来的には、彼がauに変更したいと言ってくれて入るのですが、料金プランの都合上、現在はJフォンです。 また、これは余談なのですが、 携帯から携帯（同会社間、au同士、ドコモ同士等） 携帯から携帯（他社同士、auからドコモへのような）、 携帯から自宅からかける のではどのくらい料金って変わるのでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- ケーブル電話の請求書内訳についてです。
ケーブル電話の請求書内訳についてです。 数か月前にNTT東からケーブル電話（ＪＣＮ，武蔵野三鷹ケーブル）に切り替えました。携帯はau電話を使っていて、web請求書に切り替えました。auとKDDIは同じ系列で、割引もあったりします。 支払いは、クレジットカード払いにしていて、請求書はクレジットカード会社から総額のみがきます。 ケーブル(プラス）電話の請求については、内訳（明細）を確認するために、ＪＣＮに電話で口頭で伝えてもらうか、105円の有料発行となるそうです。 電話会社というのは、毎月変動の請求の内訳というのは、顧客に対して伝える義務はないのでしょうか？ 「有料で発行」ということにひっかかりがあります。 というのも、以前、ＮＴＴでＩＳＤＮを使っていた際、つながらない電話（ルーターの問題でしたが）でも料金だけは請求される、というトラブルの経験もあり、請求者サイドが、支払い者に明確にするべき義務があるように感じています。 ＪＣＮのケーブル電話の約款など見ても、その点については見つけられませんでした。 法律的な観点から教えて頂ければ幸いです。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- ウィルコムとＡＵどちらが安いのでしょうか？？
ウィルコムとＡＵどちらが安いのでしょうか？？ 私はウィルコムの携帯を使っています。 webはやらないで、メールと電話のみ使用してます。 メールは結構しています！ プランなどがよくわからないので、教えてください！ もし、AUが安いのであればAUにします！ 会社を変更するにもお金は掛かりますか？？
- ベストアンサー
- au
- 携帯電話の料金の請求が何故か来ません
母親がauで携帯電話の契約をしていたのですが、銀行の残高がなくなったため、携帯電話料金の請求がストップしました。それに応じて通話、パケット等サービスもストップしたため、母親は何ヶ月も携帯電話を使用しておらず、その間auにも赴いていません。不可思議なことに、未払金があるであろうにもかかわらず、請求の通知は家に届いていません。これはなぜでしょうか？サービスがストップした間も契約は続いていて、その間の月々の料金の請求義務が生じるのでしょうか？請求書が来ないということは、そもそも支払い義務などないのでしょうか？母親は高齢なためこの問題について全く存じなく、私はつい先程知った次第です。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 不明な請求が来ています。
お世話様です。 本日、クレジットカードの利用明細が来ましたが、不明な請求がありました。内容は以下の通りです。 「08/05/31 auケータイ請求先分 ショッピング1回払い 2,230」 現在、所有している携帯はドコモのみで全く身に覚えがありません。強いて言えば前の会社の携帯（au）をクレジットカード個人支払いにしていたことです。但し、昨年の10月中旬に退職しておりますし、その際に名義を抹消するように総務にお願いしております。取り急ぎクレジットカード会社とauに問い合わせし、下記の回答ありました。 ■クレジットカード会社 auに連絡するが回答に1ヶ月近くかかるので、できればお客様から直接auに聞いて欲しい ■auカスタマーセンター（札幌） いかなる問い合わせでも登録番号（携帯番号）ありきでなければ情報は開示できない。 (1)お伝えいただいた住所と氏名から番号を導くことはできない (2)お伝えいただいた番号の登録状況はお伝えできない ※私が伝えられるのは現住所（クレジットカード登録住所）と氏名と、当時使用していたau携帯の番号だけです。 つまり確認ができない、現時点では解決できないとのこと。そもそも「氏名や住所では調べようがない」という頓珍漢な対応ってズサンですよね・・・今回のようなケースって、どうすれば良いのでしょうか？ また解約しているであろう携帯の請求が半年以上も遅れて来るということは有り得るのでしょうか？？？ クソ暑いのにヒートアップしちゃいました。ご教示ください。。。
- ベストアンサー
- au
- ウィルコム（WILLCOM）のいいところを教えてください。
今はSoftbankの携帯を使っていて、以前はauの携帯を使っていました。そこで、これから携帯を買い替えようと思っているので、どこのブランドのどの機種にしようか迷っています。 そんな中、気になっているのがウィルコムなんですが、正直ウィルコムのことを全くと言っていい程知りません。偏見なのかもしれませんが、au,Softbank,docomoの３つの携帯会社とは何か違った感じがします。 ですが、ウィルコムを使っている方は、ウィルコムが良いという方が多い気がします。 そこで、ウィルコムを使っている方、もしくは使っていた方、いくつかウィルコムについてお聞かせ下さい。 (1)ウィルコムの良い点は何ですか？ (2)ウィルコムの悪い点は何ですか？ (3)他の携帯会社から乗り換えた方にお聞きしたいのですが、他の携帯会社から乗り換えて、良かったと思いますか？ それともやっぱり元の携帯会社の方が良かったと思いましたか？ 詳しく教えて下さい。宜しくお願いします。 （前の携帯会社も教えて下さい） (4)ウィルコムを使っている方はよく『コム友募集』といったように、ウィルコムの友達をつくろうとする方が多いですが、ウィルコムはウィルコム同士の友達が出来ると何かいいことがあるんですか？ 他の携帯会社の携帯を持っている人はそういった行動はあまり取らないので、不思議に思っています。 長々とすいません。どれか一つでも構いませんので、教えて頂けると嬉しいです。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- WILLCOM
補足
回答ありがとうございます。 やはり私から何か行動を起こさなければ、送付はなくならないでしょうか。 その内、携帯電話会社が調査などして、本人から回収しないでしょうか。