言葉使いが上から目線と言われます。

質問

20代の女です。
上から目線のつもりはないのに、結構な頻度で上から目線の言葉使いをしてしまっているようです。周囲の人に注意されることがしばしばあります。
言葉を発した後に後悔し、クヨクヨと苦しんでいることもあります。
また、一生懸命相手に失礼にならないように頑張って、でも結果とてつもなく上から目線の発言をしてしまっている時があります。

例１
「彼氏が欲しいなら、例えばAくんはどう？」と上司に言われ「どうでしょうね？う～ん、実際にもしA君に好かれたら、考えてみます。」と言い、周りの人に上から目線を指摘されました。
例２
ある仕事のマニュアルを欲しいか上司に聞かれた際に、とても欲しく思い「なかなか役に立ちそうですのでほしいです」と言ってしまい「このマニュアルは大切で貴重で奥深く難解なマニュアルだ」と怒られてしまいました。
例３
単純作業をされてた先輩の仕事を手伝いたく思い、「それだけでしたらしますよ」と言ってしまい、言い方がまずかったことを自分で反省しました。純粋なる好意の気持ちだけしか抱いていないのですが、伝えられませんでした。

その他にも色々とあり、とても困っています。
生意気、上から目線になってしまうのを防ぎたく思っています。
私としましては、凄く気を使っているのですが、気を使えば使うほど間違えた方向になっている気もします。

どのような些細な助言でもかまいません。
ご助言お待ちしています。何卒よろしくお願いします。

回答No.3

minazou29 · ベストアンサー

プライベートではなく職場で、という前提で書きます。
私も生意気で高飛車なしゃべり方をしてしまうので普段から気を付けています。
あまりいいアドバイスとは言えないかもしれませんが、私が心がけているのは「会社では当たり障りのない会話しかしない」ことです。

例１
「彼氏が欲しいなら、例えばAくんはどう？」
「素敵な方ですよね～、私の方が断られちゃいそう（笑）」
この手の会話は言ってる方も大体本気じゃないですから、受け流しちゃっていいと思います。

例２
ある仕事のマニュアルを欲しいか上司に聞かれた際
「ぜひ使わせてください！」
使いたい理由などは言わない。

例３
単純作業をされてた先輩の仕事を手伝いたく思い
「何かお手伝いできることありますか？」
先輩が手伝って欲しい場合でも手伝ってほしくない場合でも返事がしやすい。

こんな感じですので会社で格別仲がいい人がいるわけではありません。
そしてプライベートの友達には毒吐きまくっても大丈夫な人しかいません。
会社の人と仕事上だけでなく付き合いを深めたいとお考えならこれは不適切かも知れませんが、少なくとも私はこう心がけるだけで大分職場での人間関係が円滑にいくようになりました。

お礼

人間好きでおしゃべり好きなキャラクターとして、子供っぽさは否めないですが、結構愛されキャラでした。が、もう、そんな年齢ではないと思いました。
会社では当たり障りのない会話しかしない、という覚悟を決めました。
この覚悟はつらい部分もありますが、これが正解なんだろうと思います。頑張っていきたいです。
出来ればプライベートも充実させていきたいと思っています。

回答No.4

takoyaki1966

気を使えば使うほど、逆の方向に…わかります。
そういう時は、多くを語らず、気を使っている部分を出さずに、結論だけ言うようにしたら良いと思います。

＞どうでしょうね？う～ん、実際にもしA君に好かれたら、考えてみます。」

＞どうでしょうねえ、うーん、
で既にこちらとしては乗り気でもないんですけど、というニュアンスを含み、

＞もしＡ君に好かれたら、
で自分が好かれたら考える、と上の立ち位置にいると思われる言葉です。
これは、「あはは、考えて見ます」…くらいで終わらせられると思います。

＞なかなか役に立ちそうですのでほしいです

なかなか、というと、もっと上の場合に使う言葉も山ほどあるので、そこそこ、とか、ほどほど、というくらいの意味に取られ、失礼です。
なかなか、ではなくて、すごく役に立ちそう、または、何もつけずに、役に立ちそう、で十分です。

＞それだけでしたらしますよ」

この言葉も、「そんな程度のことでしたら」、と聞き取ってしまう人もいます。先輩には大変そうですが、私なら簡単にできます、とまで勘ぐってしまう人もいるかも。
それは考えすぎでも、これも「お手伝いしますか」だけで良い事です。

言ってしまったせりふを、このように直すことは、後から出ないとアドバイスできませんから、今後は、○○だから△△、と思っても、○○を言わず、△△だけを、柔らかい言い方で言うようにしてみてはいかがでしょうか。

これは予防策で、今後良い言葉使いになるためには、他の方の言い方で良い言い方だな、と思うものを気に留めて、まねしてみるといいのでは。
あと、正しい日本語、とか、美しい言葉使い、というような本が、今はたくさん出ています。
かって、声に出して、練習してみるのも良いと思います。

お礼

具体的な例をありがとうございます。
今まで馬鹿正直に言葉を発しすぎていました。
「あはは、考えてみます」でいいんですね。
好きなら好き、嫌いなら嫌いと言うべきだと思っていた過ちに気付きました。ありがとうございます。

以前、世界一簡単に自分を変える方法(CD付) ~言葉と声を磨く7つの習慣~ を買ったんですが、言葉のトーンなどに重きがおかれ、具体的な言葉使いの例についてはあまり載っていませんでした。
美しい言葉使いの例が載っているようなお勧めの本がありましたら教えて頂ければ幸いです。

回答No.2

noname#100021

こんばんはー。
例を見て笑っちゃいました。ってakeome2008さんには真剣な悩みなんですよね。すみません（汗）
例を見ていて、多分悪気はないだろうけど、確かにその言い方って上から？って感じですね。私的にはもういっそのこと、「上から目線の女です」を個性とした方が楽でいいのかな？って思いますけどね。これって関西人の意見ですかね（笑）
例１：Aくんが私を好きになってくれるなんて想像できなーい（笑）
例２：難しそうな本ですが、是非頂いて勉強したいです！
例３：何かお手伝いできることがありますか？
私自身は謙虚ではありませんが、謙虚なものの言い方ができると周りから言われているので、多分このあたりが正解かと。
３つのお話の共通点は、上から目線というよりも「akeome2008さん目線」なんですよね。ただ日本では自分から目線だと相手を下に見ているような気がして「上から目線」と言われてしまうのでしょうね。
うまく謙譲語が使えるようになったらよいのではないですか？「私にできることがあればおっしゃってください」「私でよろしいですか？」「私でお役にたてる事ができますか？」みたいな感じで。
デパートの店員さんの言葉なんかを見習うのがいいかと。
何か参考になれば幸いです。

お礼

正直言いますと、若いころはキャラクターで許されてしまっていました。ただ社会において、言葉使いで不必要に敵をつくってしまう今の状態は脱却したいと思っています。
確かに、私には不必要に自分目線で自分のことを語ってしまう癖があると思います。それに気づかせて頂きありがとうございます。気をつけていきたいと思います。

回答No.1

ymmasayan

非常に失礼ですがかなりプライドが高いというか自信過剰という感じを受けます。
あるいは理路整然と物事を処理する方なのかもしれません。

つまり、どの例も本文の前にかなり説明的な前置きが入っているのです。
これはよろいを着けているようで、あるいは相手に教えてあげているようで、相手によってはかなりイライラすると思いますよ。

ということで
１．話す前に一呼吸おいて発言の内容と言葉遣いをチェック
２．相手の立場に置き換えて考える
３．説明的な前置きは出来るだけ短く、あるいは無しで

ビジネスでは起承転結ではなく起結でしゃべれとよく言われます。
承転は相手が食いついてきてから答えればいいというわけです。
前置きの部分は承転に当たっているんですよね。

つまりもっとフランクに応対することに気をつければいいと思います。
がんばってくださいね。応援しています。

お礼

説明的な前置きが悪かったんですね。
今まで、原因がわからなかったので、はっと気付かされました。
自分では気づけませんでした。ありがとうございます。