- ベストアンサー
windvdがインストールできない
windvdforNECがインストールできません。前に再セットアップしたからでしょうか？インストールを始めると「処理が正常にできませんでした。処理を中断します。」と表示されて終わってしまいます。スタート画面にはファイルが残っていて中は空です。他のソフトは正常にインストールできています。NECLaVieLL370L、WindowsVistaHomePremiumです
- kohude
- お礼率75% (3/4)
- Windows Vista
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>windvdforNECがインストールできません。前に再セットアップしたからでしょうか？…ソフトナビゲーター→ソフトの追加と削除→ソフトインストーラを起動 ここからアンインストール及びインストール されているのでしょうか？以前の質問・回答でNECのサポートでここから作業しないと不具合がでるというのを見た記憶があります。 ご存知０１２０－９７７－１２１に電話されることを提案いたします。 購入後１年間無償です。あと再セットアップで不具合になったことは 今のところありませんので設定か或いはなにかの不具合では… 同じようなソフトの競合とか？
お礼
とても助かりました ありがとうございました！！
補足
ありがとうございます！ 一年間は無償なんですね！ もう期間は終わってしまってるのかと思いました アンインストールはした覚えはないんですが 気付かないうちに間違ってしてしまってのかも知れません いろいろ解らずに勝手にいじっていたので・・・ 反省です 電話まで記載していただいて親切にしていただきありがとうございます 早速聞いてみます！！