- 締切済み
元からWindowsに内臓されているソフトが消えた
はじめまして。 初めに、自分のPC名は「HP CompoqノートPC」です 質問なんですが、PCが壊れたので買ったところに修理にだしたんですけど、修理が終わってPCが帰ってきたときに起動してみたら、Windowsに初めから入っていた、HP Backup & Recovery と言うソフトが削除されていました。 HPは、一度リカバリディスクを作るともう作れないみたいなので、一度作ったんですけど失敗してしまいディスクからのリカバリは出来ません。なので、リカバリしたい時は、PCを起動して元から内蔵されていたソフトでリカバリしていました。 またこの内臓されていたソフトをインストールするにはどうしたらいいですか？
- yukirinru
- お礼率23% (34/147)
- Windows XP
- 回答数5
- ありがとう数3
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
以前はよくあったですが・・・ メーカーは『購入したらすぐに、リカバリCD-Rをメニューに従って作成してください』なんて注意書きがありました ここでリカバリCD-Rを作るとなんとリカバリCD-Rを作れというメニューも起動プログラムもCD-R作成行為と同時に消失する仕掛けです それもCD-Rの作成の成否に関係なく消えちゃうイタイ仕掛です 不評なので最近はもう無いと思っていましたがまだあるようですね ＞またこの内臓されていたソフトをインストールするにはどうしたらいいですか？ 出来ません 仮に出来てもリカバリCD-Rは作れません 理由：リカバリCD-Rを作るソフトをインストール出来ても肝心の『リカバリCD-Rに書き込む元ネタが消失している』からです リカバリCD-Rは現在使っているWindowsシステムから作るわけではありません 『元ネタ』から作るんです ＞またこの内臓されていたソフトをインストールするにはどうしたらいいですか？ 作業工程は難しいでしょうが不可能ではありません でも『元ネタ』が無いのでやる意味がありません
お礼
ご回答有難うございます。 HPのメーカー側に問い合わせたらリカバリディスクをくれるんでしょうか？一応もう保障の1年は過ぎてしまっています
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
- netring
- ベストアンサー率40% (488/1209)
HP Backup & Recoveryというのは自分で作成したデーターのバックアップソフトでしょうか？ 名前からして最初から入っていたようですね。 それと通常リカバリーといえば購入時の状態に復元する事ですが、 これはリカバリーディスク（DVD）を作成するソフトはついていませんか。 HDDからのリカバリーはHDDに問題が出たときにお手上げになってしまいます。 作成できる場合は必ず作成しておいてください。 話がそれましたが、HP Backup & Recoveryはリカバリーすれば元のように使えるはずで、 無くなることは考えられません。 もう一度取説やメーカーに問い合わせてください。
お礼
回答有難うございます。 このPCは、もとからリカバリディスクはついていなくて、自分で作る仕組みになっていました。作ったのですが失敗してしまい、これは一度しかつくれないみたいなので、リカバリディスクがない状態です。 それと、HP Backup & Recovery 名前検索をして探したのですが、やはり見つかりませんでした。 HP Backup & Recoveryもない、リカバリディスクもないのでリカバリしたくてもできない状態です。PCのメーカー側か、PCを買った所に修理に出したので、修理に出した店側、どこに問い合わせればいいのでしょうか・・・・。
- Satyloss
- ベストアンサー率50% (245/490)
関連するQ&A
- バックアップDVDが作れない
はじめまして。 始めに、自分のPC名は「HP Notebook PC」と言う名前です。 早速質問なんですが、HP Backup and Recovery Manager とういう説明書に書いてある機能を使ってPCをリカバリしようと思ってバックアップDVD(CD)を作ろうと思ったのですが、「これには2枚のDVDが必要です。続けますか？」と出たのでOKを押したのですが、そのまま起動ウィンドウが消えてしまいました。もう一回HP Backup and Recovery Managerを開いてここまで進んだのですが、また消えてしまいます。 このような場合どうしたらバックアップDVDは作れますか？
- 締切済み
- ノートPC
- デルのバックアップソフトについて
先ほどの質問させていただいてものです。（QNo.6324081 dellのPCに付属のwindows7の再インストール） windows7の再インストール後、Dell Backup and Recovery managerをdellのサイトより、ダウンロード、インストールしましたが、「このソフトを使うにはwindows recovery environmentをインストールが必修です」 のようなものが出てきて実行できません。それで、ネットで、探したんですが、PCにあまり詳しくないので、さっぱりわかりませんでした。dellのサイトも探したんですが、ないみたいです。どなたか、このwindows recovery environmentある場所を教えてもらえませんか。Dell Backup and Recovery managerのHDDリカバリが便利だったので、何度もすいませんが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows 7
- Windows10のリカバリディスクと回復ドライブ
HP社のノートPC（windows10）のリカバリについて教えてください。 Windows10を使う場合は、回復ドライブ（USB）を作っておいた方が良いという記述をネットで良く見かけます。 それとは別にHP社のノートPCにはhp Recovery Mangerというソフトが付属しており、 それでリカバリメディアを作成できます。DVD-Rで3~5枚ほどです。 違いがよく分かりませんが、これは両方とも作成すべきですか？
- ベストアンサー
- ノートPC
- 差分バックアップ方法について
現在、Ｗｉｎ ＸＰ Ｐｒｏ ＳＰ３搭載の２００９年に購入のノートＰＣを使っています。 購入２年目位に動作不安定の為、リカバリーディスクで購入時の状態に戻し使っていましたが、最近動作が不具合の為、今度は１年前に「Paragon Backup & Recovery 2012 Free」を使ってバックアップしたファイルで復元しました。 さすがに１年前のデータでしたので元に戻すのに時間がかかりましたが、リカバリーディスクからよりも楽でした。 １度フルバックアップした後は差分バックアップでこまめにバックアップすれば、時間もそんなにかからず出来る事を聞きました。 「Paragon Backup & Recovery 2012 Free」ソフトは、その「差分バックアップ」が出来る機能があるのかをご存知の方がおりましたら方法を教えてください。 もし「差分バックアップ」が出来る機能がないのでしたら古いバージョンの「Paragon Backup & Recovery 10 Free」ソフトではどうでしょうか？
- 締切済み
- Windows XP
- VAIO FZ71B（元はVista)をWindows7 Profes
VAIO FZ71B（元はVista)をWindows7 ProfessionalにアップグレードしているPCがあります。 これをVistaに戻したく、事前に作成していたリカバリディスク1を入れて、下記フォルダに あるRECOVERY.EXEを起動しましたが、以下のようなメッセージが出て初期化できません。 (1) SONY＞RECOVERY.EXEをクリック。 (2) VAIOリカバリーセンターが表示され、Cドライブのリカバリを選択。 (3) ラジオボタンで選択できる選択肢の3つめを最初に選択したものの、今は 選択肢として表示さえされていない状態で。 (4) スキップにラジオボタン選択された状態で、次へをクリックすると、 「Cドライブのリカバリに読み込み失敗しました」と表示されます。 次に、リカバリディスクを入れたまま再起動をかけると、システム回復オプションが 表示されますが、ここにはWindows7しか表示されず、これも次へをクリックしても エラーが出て先に進めません。 VAIO関連のソフトはWindows7にアップグレードした際にインストールせずじまいだった ので、このような状態でVistaに戻すことはできないのでしょうか？ 初期化するための操作手順についてご教示いただきたく、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows 7
- パソコンについての質問です。
パソコンについての質問です。 「HP Compaq 6710b」intel：Centrino Windows：Vista 上記のノートパソコンを使っているのですが、このノートパソコンで３Ｄネットゲームをやっているため、少しでもいらないプログラムを削除して容量に空きを作り、ネトゲの負担を軽くしようかと思っています。 コントロールパネルより、インストールされているプログラムの一覧の中に 「Hp backup ＆ recovery manager Installer」という15GBも容量をとっているプログラムがあるのですが、これをアンインストールしようとするとリカバリィディスクを作成しておくことを強く推奨しますなど出て、なんだか消したらヤバそうな雰囲気が漂っています・・・。 このプログラムは削除しないほうがいいのでしょうか？ これを削除したらＰＣにどう影響するのか？これを削除したところでネトゲが軽くなるほど影響があるのか？ などありましたら回答のほうよろしくお願い致します。
- 締切済み
- オンラインゲーム
- 復元できずに困っています。
ノートPCを修理に出す際に、データの全消去が必要だったため、 http://all-freesoft.net/backup/hdd/hdd.htmlのページを参考に Paragon Backup & Recovery 2011 freeを使用してCドライブのバックアップを外付けHDDにとりました。 いざ、修理から戻り、上記のページを参考に復元しようとしたのですが、 途中「INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」と出てどうにもならなくなりました。 調べたら起動ディスクが必要なようですが、作っていません。 知識不足の安易な判断で困ったことになってしまいました。 どうしたらよいのでしょうか？助けてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- 内臓HDDをマウントしなくなりました
内臓HDDの内容を完全消去するために、ノートンの上書きソフトでディスクを抹消する、という項目を実行し、macのインストールCDで立ち上げたところ、内蔵HDDを認識しなくなってしまいました。 最初に1度だけ未設定ディスクのような感じで表示され、「初期化しますか？」と出たので、実行したものの、「初期化できませんでした」と失敗に終わり、その後何度起動しても、デスクトップに出てきません。 システム特性から内蔵HDDを見ると「マウントしていません」と表示されます。 どうすれば認識し、新しくシステムをインストールできますでしょうか。
- 締切済み
- Mac
- PCが起動しなくなりました。
パソコン工房で購入したPC(Lesance)です。 OSはvista HOME PREMIUMです。 ある日リカバリをしようと付属のリカバリディスクを入れて起動しましてリカバリをしているとエラーがでてきました。 partimage restore -b/dev/sdal/media/hdd_backup/hdd_backup.img.000 ↑このようなエラーが発生しました。 それからWindowsが不安定になり なんとしてもリカバリしないとと思い、いろいろ探しているとvistaのRecovery DiskというものがあったのでDLしてCDに焼きためしてみました。 そのディスクを起動すると Windowsの修復みたいなものがあったのでやってみました。 そして１時間くらいすると終わって、いざ起動すると一瞬ブルースクリーンがでて再起動になります。 それから起動すると毎回その症状になり困っています。 どなたか 解決法 原因 などがわかる方いらっしゃいましたら回答おねがいしたいです。
- 締切済み
- Windows Vista
- 内臓のＯＳをどうしたら良いのでしょうか？
先日自分の不注意でノートＰＣをダメにしてしまったので、新しいノートを購入しました。 vistaが標準で、リカバリーディスクは付属しておらず、 今主流になってきた内臓に全て収納してあるタイプの物でした。 ところが、xpで使えたソフトが使えなくなってしまったり、パッチを当てたり、 バージョンアップする製品が多すぎて、毎回認証の警告が出てきて疲れてしまったので、 xpに戻したいと思っています。 家電店にでも出向いてxpを購入して、インストールしたいと思っているのですが、 内臓ＯＳが、パーテーションで区切ってあります。 これを消去してしまって、フォーマットと言う手順でxpをインストールすれば良いのでしょうか？ またいつかvistaに戻したい時のために、バックアップ用のディスクを作成しておけば 現段階と同じ動作が可能になりますか？ 初心者の質問で本当に申し訳ありません。
- ベストアンサー
- Windows Vista
お礼
ご回答有難うございます。 修理を依頼したところに電話したんですが、自分の修理内容は、ハードディスクの交換だったので、話によると、HPと言うPCメーカーは、元のハードディスク以外はこのバックアップソフトはないみたいです・・・。なので、HPに問い合わせてリカバリディスクを購入するという結論になりました。二回お答え頂き有難うございました！