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MACPRO(10.5.2)でCDが認識できなくなりました

MACG4からMACPRO(10.5.2)を購入し、3ヶ月目ですが、CDドライブがどのCD(書き込み済・未)を入れても認識しなくなりました。考えられる原因、対策方法・原因のチェック方法などははないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 50kata
  • ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.2

アップルに(くれぐれも販売店じゃなく)連絡すれば,たとえ梱包を処分してしまっていても運送屋さんが函持って来ますよ. 通常は中一日で帰ってきますよ.

minica360
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 箱を捨ててしまったので、不安でしたが、 なんとかなりそうですね。 参考になりました。

その他の回答 (2)

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2343/3308)
回答No.3

本体に付属のシステムDVDから起動を試してみてください。これでも駄目ならドライブ自体の故障になると思います。 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106693-ja

minica360
質問者

補足

ありがとうございます。 システムDVDから立ち上げようとしたのですが、 認識をしていないようで、立ち上がりません。 初期不良だと思いますので、 アップルストアに連絡してみます。 助かりました。

  • DAV
  • ベストアンサー率37% (746/2009)
回答No.1

ドライブの初期不良でしょう。保証期間内に修理にお出しください。

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