リカバリ⇒officeの再セットアップ（インストール）ができません

質問

ＰＣの調子が悪く、リカバリしました。
その後、officeをインストールしようとしましたが、できません。

○ソフト名
　office personal edition 2003
○OS
　XP home edition
○した事
　（１）office CD をCDドライブに挿入
　（２）自動的にインストールが始まらなかったので、マイコンピュータでCDドライブのアイコンを右クリック。
　取扱説明書には、ここでショートカットメニューが表示され、インストールまたは自動再生をクリックするように記載があります。
　ところが、ショートカットメニューが表示されないのです。
　ご教授よろしくお願いいたします。

回答No.5

meah1835

＞１．『一枚目のフロッピーまたはＣＤ－ＲＯＭを挿入し、「次へ」をクリックしてください。』
　？？
＞（１）office CD をCDドライブに挿入
　で、そのようなメッセージは出ないと思いますが・・・
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?007759

何の CDを入れているのでしょう（リカバリディスク？）

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。

回答No.4

yuusan04

ＣＤをクリックしても何も表示されなかったということですので、二つのことが考えられます。
１）ＣＤ－ＲＯＭの故障
２）ＣＤ媒体の故障（破損？）

ただ、ＯＳを普通にインストールできたことから２番目の可能性が高いと考えられます。

予備のＰＣがあるのであれば、読み込みが出来るかどうか試してみることをお勧めします。

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。

回答No.3

meah1835

（１）
スタート
　↓
コントロールパネル
　↓
プログラムの追加と削除
　↓
プログラムの追加
　↓
CDまたはフロッピー・・・
　↓
参照で CDの中のアプリケーションを選ぶ

お礼

１．『一枚目のフロッピーまたはＣＤ－ＲＯＭを挿入し、「次へ」をクリックしてください。』
２．ＣＤ挿入。「次へ」クリック
３．『インストールプログラムが見つかりませんでした。』

と表示されてしまいます。
ＣＤドライブが壊れてるんですかね…

回答No.2

yuusan04

質問ですが、ＣＤをちゃんと読み込みが出来ているのでしょうか？
出来ていて、そのような状況であれば、
エクスプローラーでＣＤの入れているドライブを開き、
ｓｅｔｕｐ．ｅｘｅ　というファイルを実行してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ＣＤドライブをクリックしても何も表示されませんでした；；

回答No.1

thirdforce

マイコンピューターを左のダブルクリックじゃないですか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
左のダブルクリックしても何も表示されませんでした。