ヤフーＢＢ無料体験キャンペーンで解約したらなにか料金がとられる？

質問

ヤフーＢＢ無料体験キャンペーン１２Ｍのお試しをしていますが、期待したスピードがです、深夜になると急激にスビードが落ちます。サポート問い合わせ返事もあいかわらず返答なし。ということで、無料体験を解約しようとおもいますが、ＮＴＴの工事費用はヤフーもちとのことですが、無料体験の間で使用したＢＢフォンの料金とか本当に無料になるのでしようか？無料お試し後に引き続き継続する人だけが無料で、継続しないで解約する人についてはその間のＢＢフォンやら接続料金をとられそうな気がします。ヤフーの説明のページをみてもその辺のことがちっとも記載されてません。ヤフーほど信用のないところはないですから・・・ご存知のかたがいたら教えください。

回答No.2

CAD2 · ベストアンサー

こんにちは。

＞期待したスピードがです、深夜になると急激にスビードが落ちます。

どの程度の期待をしていたのでしょうか？
12Mと言っても、12Mが出ることは先ずありません。
ほとんどが、３～８Ｍ程度でしょう(^^;

私の場合ですが、距離：2.06km　伝送損失：29db　スループット：４～７Mbps
PM11時を過ぎると、計測サイトにも寄りますが、1M程度に落ちることもありますよ(^^ゞ

まだ確認していなかったら、下記で確認してみて下さい。
NTT東日本：http://www.ntt-east.co.jp/line-info/
NTT西日本：http://www.ntt-west.co.jp/ipnet/ip/adsl/kyori_index.html

Yahoo!BBで満足の行くスピードが得られないのでしたら、
他社のADSLに乗り換えてもスピードが下がることはあっても
上がることは、無いと思われますよ(^^;

スピードが出ないのは、NTT局舎から家までの電話線の距離などの問題がほとんどですから、
後は、光ケーブル、ケーブル、無線等にするしかないと思います。

「ヤフーＢＢ無料体験キャンペーン」の解約についてですが、
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/million.html
確かに、ここには書いてありませんね(^^ゞ
解約の場合は、接続料金をお支払い頂きます、とも書いてありません(^^;
これに関しては、経験者では無いので、すみません。

参考URL：

http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/million.html

お礼

ヤフーに問い合わせしたら、お試し期間内に解約すればすべての料金はかからないとの回答がきましたお騒がせしました。

回答No.1

ShaneOMac

それはYahooがやっているわけではなくて代理店がやっていることでしょう？キャンペーン契約の相手の書面を見るべきです。

届けられたパッケージの中に契約に関する説明が入っていたはずです。私が見たものと同じならば、解約した場合に全て無料になるはずです。契約した場合には一部費用を改めて負担することになっていると思います。

添付の書面をきちんと読んで下さい。

補足

それはYahooがやっているわけではなくて代理店がやっていることでしょう？
→ダイレクトにヤフーに申し込みしたものです。
キャンペーン契約の相手の書面を見るべきです。
→たしかめましたけど、そのようなものはありません。さすが、ヤフーはだめですね、