YAHOO BBフォンの無料キャンペーン（もらちゃったけど使って大丈夫なのかしら？）

質問

街頭で、ADSL、BBフォンの無料キャンペーンを行なっており、2ヶ月電話がただでかけられるとのことでもらったのですが、本当に不利益なく無料で電話ができるのでしょうか？

サポートセンターに電話をかけてもつながらないし、工事費などでお金がかかるのはいやです。

環境ですが、CATVでインターネットをやっています。
自宅電話があります。（NTT回線）。

何か申し込み、工事等をしなければいけないんでしょうか？
それとも取り付けるだけで使えるようになるのでしょうか？

予定では、ちょっとだけ試してみて、2ヶ月の無料期間が終わったら、BBフォンもADSLも使わない予定です。

申し込み→解約の手順、知っている方がいたら教えて下さい。

回答No.2

binmichiko · ベストアンサー

toropori　さん　こんばんわ～

私もパソコン見に行ってキャンペーン中だからと誘われました
ちなみにＣＡＴＶで快適なＰＣ生活送っています

　●(　2ヶ月無料？？）

実際のところ　2ヶ月無料は本当だそうです
但し月間の区切りがありますので　たとえば工事終了して回線開始が　月の15日だとしたら実際には　翌月の1ヶ月とあわせて　1ヶ月と15日が無料になるのだそうです　工事完了(ＮＴＴ工事無料）が月の1日目であれば　2ヶ月になる　のですが　実際には　もっと　少ないそうです。

●（工事について）

ＮＴＴの工事といっても大きな工事ではなく　回線だけだそうです
問題ありません

●(回線速度・・つながり具合）

　toroporiさんのＣＡＴＶの契約内容にもよりますが　今の現状はどのくらい　なのでしょうか？？
　ＣＡＴＶの契約で速度が遅いほうでしたら同じ状態かもしれませんね

　インターネットのつながり速度は　環境(地域・パソコンなど）によっても　違うそうです

　通常のインターネットをするくらいでしたら快適な状態でできるそうです
　ただし　画像の取り込みは　ＣＡＴＶのように快適には　難しいかもしれま　せんね

　たしか・・YAHOO BB　だと　８Ｍと　１２Ｍがありましたが　１２Ｍにした　からといって　一概によいとは言えないそうです
　やはり　環境によって・・わからないそうです

　無料ですから　試して見られるといいですよ
　でも2ヶ月過ぎるとモデム代など　かかってきますので注意してくださいね

　ＢＢフォンは　ＢＢフォン同士は無料ですが　それ以外はお金がかかります　よ　　お値打ちだそうですが？？

　私はちなみに　2ヵ月後　設定をしなおすのに面倒なので　YAHOO BBフォン　はしていません

　　　　　　　　　(*^_^*)

　がんばってください
　どんなものでも　長所　短所があると思います
　自分にあった環境つくり　してください～

回答No.5

fuji1

こんにちは。
僕もＣＡＴＶインターネットですが、ＹａｈｏｏＢＢつけちゃいました。
（今の期間は無料なのですが、工事日が１１／２９ってまいったなぁ。）
さて、ＹａｈｏｏＢＢで bspeeedtest.com 試したところ、８．５Ｍでていました。
ＣＡＴＶが３．０なので、乗り換えてもいいかなぁ、と思っています。
とりあえず、モデムつないでみてスピードを確認してみてはどうでしょうか。

回答No.4

ojin

今年、５月にモニターで試してみました。条件は、質問者の方と全く同じで、CATVのユーザです。ただ、興味からモニターに応募して、結果として、２ヵ月で解約致しました。

申込は、店頭の申込用紙で行いました。申込は５月１２日で、開通は、５月２９日でした。前日までに、ADSLとBBフォンのモデムが送付されて来ましたので、早速、テストは試みました。接続に当たっての問題点はとくに無く１ヵ月は、問題無く利用しておりましたが、あるとき、通話中に雑音が入り、非常に聞きにくい事もあり、家族からの反発で即座に撤去致しました。

解約は、BBフォン カスタマーサポートセンター(サービス内容、ご利用方法、語契約内容更新等について)に(ナビダイヤル)して解約致しました。その際、カスタマーID：１４桁の番号をモデムに同封して、着払で返送致しました。取り外した当日に即日解約致しました。

＞何か申し込み、工事等をしなければいけないんでしょうか？
街頭で、配布しているモデムは貸与ですか、無償提供ですか。街頭での分は、無償提供とも聞いています。(不確かです。)
工事は、NTTの局舎ないでYahooが行いますので、とくに心配はありません。

＞それとも取り付けるだけで使えるようになるのでしょうか？
取り付けは、モデムと回線のモジュラージャックの間にスプリッターのとりつるだけで、あとは、受話器を外したときに、ププププの音の確認だけです。特別な、ホームテレフォンや、ISDN回線でなければ、問題なく利用できると思います。

最近、１２０万ユーザを獲得したらしく、サポートにかかりにくくなっているようです。

＞予定では、ちょっとだけ試してみて、2ヶ月の無料期間が終わったら、BBフォンもADSLも使わない予定です。
それは、よい考えです。

メールでの問い合わせは、忘れたころに来ますので、電話をお勧め致します。
また、返却の際は、モデムの箱が必要ですので、捨ていないように。

回答No.3

jixyoji

こんばんわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

「Yahoo!BB」
http://bbpromo.yahoo.co.jp/

●何か申し込み、工事等をしなければいけないんでしょうか？
それとも取り付けるだけで使えるようになるのでしょうか？

既に申し込まれたからモデムをもらったんですよね？数日後ＮＴＴやYahoo!BBから手紙で連絡があります。ちなみにYahoo!BBは会員数が爆発的に増加しているのでサポートセンターには中々つながりません。

toroporiさんは果たして固定電話でどれくらい通話をなさるのでしょうか?この携帯電話が全盛の時に固定電話でそれほど通話する機会は無いと思います。

またインターネットへの接続方法はＣＡＴＶですから,ＡＤＳＬにする必要もありません。

特にアナログ回線やＩＳＤＮ回線などのナローバンドで無い限りYahoo!BBにする必要は無いと思います。

解約なさるのであれば下記ＨＰの解約情報を御覧下さい。

「Yahoo!BB -会員情報-」
http://provider.bb.yahoo.co.jp/

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

補足

携帯電話にかけても無料とのことでした。家で携帯長電話をしてしまうので、本当に無料になるのなら使ってみようと思ったのです。

回答No.1

old98best

貰ったセットの中に、説明書のような物があるはずです。
ＮＴＴの工事費が必要ですが、無料期間中に解約すれば、ＮＴＴ工事費はＹａｈｏｏ！が負担する約束になっています。
だから、うまく手続きすれば本当に無料になる約束です。

ただし、無料期間は「最大２ヶ月」ですから、ご注意ください。
その事を知らないと、無料期間を過ぎてから解約する事になってしまいます。