ウイルス対策ソフトのアップデートができません。

質問

今日、このサイトからダウンロードしたのですが、何故かダウンロードができません。
http://www.kingsoft.jp/is/

なぜですか？

そのときに、
「考えられる原因は以下の通りです。
＊インターネットに正しく接続されていない。
＊コンピュータがLANまたはプロキシサーバー経由でインターネットに接続されている場合、ローカルネットワークまたはプロキシサーバーの情報設定が正確であるか確認して下さい。
＊アップデートサーバーがビジーまたはメンテナンス中の場合。この場合、恐れ入りますがしばらくしてから再度お試しください。」

と出ます。本当に困っています。教えてください。

回答No.3

noname#113190 · ベストアンサー

先月ベータ版の段階でダウンロードしたときは数分でしたが、今やってみたら40分ほどかかりそうなので途中でやめました。
ご質問者の問題ではなく、キングソフト側の問題だと思います。
このソフトですけど６月４日にメジャーアップグレードしていますから、旧バージョンの切替ユーザーが増えてアクセス過多なのではないかな。
いずれにせよ、ユーザーサイドではどうしようもないので、時間を変えてダウンロードするしかないと思いますよ。
旧バージョンに比べてユーティリティの部分が強化され、なかなか良いです。

お礼

今、深夜１時ですが、普段この時間はインターネットはしないのですが、今日はインターネットに接続して、アップデートしました。

運がいいことに自動アップデートでした。
回答ありがとうございました。
これからも参考にさせていただきます。

補足

ご回答ありがとうございました。
どうやら途中までは行くのですが、途中で止まってしまうようです。

時間帯を変えれば問題ないでしょうか？（深夜１２時など）
それとも、何ヶ月かすれば、OKですか？

回答No.2

noname#63050

質問者さんのＰＣやソフトが正常であるとするならば、
ANo.1で書かれているように、kingsoftのサーバーは近頃混み合っています。ソフト本体のダウンロードに時間がかかりますし、アップデートファイルのダウンロードに失敗することも週に２～３回経験します。午後から夜にかけて失敗することが多いように感じます。時間帯を変えるとか、日にちを変えるとか、工夫してください。

お礼

ご丁寧なアドバイスをありがとうございます。
参考にさせていただきます。

補足

ご回答ありがとうございました。
僕もダウンロードに３０～４０分ほどかかりました。

回答No.1

hallo_haro

＞このサイトからダウンロードしたのですが、
＞何故かダウンロードができません。

ＤＬしたのにＤＬできないって意味不明ですが、
もしかして、「ＤＬしたいができない」の間違いですか？

ちょうど昨日このファイルをＤＬしました。

いつからかは不明ですが、
このソフト、バージョンアップされたようですね。

昨日のＤＬもわずか４０Ｍなのに、光の環境で３０分ほど
かかりました。

なので、単に、相手のサーバーが立て込んでいて
ＤＬできない可能性が高いです。

FLASHGetなどのダウンローダーを使うと、
多少速くできるかもです。
「ダウンローダー」もしくは「FLASHGet」で検索書けてみてください。

今、家のＡＤＳＬ環境でやってみましたが、
通常ＤＬよりもやはり速いですね。
１５分ほどでできました。

この手のダウンローダーソフトはレジューム機能があり、
途中でＤＬをやめても次回続きからＤＬできるので
それもメリットかと思います。