パソコン値引き購入後ヤフー解約

質問

大学生になった子が４月当初に家電量販店でヤフー加入を条件に値引きでパソコンを購入しました。マンションに電話を引いていなかったのですべて込みで申し込みました。
　後日NTTで工事に来た時に、管理人がいる時間（平日の午前中）でないと工事ができないことがわかり、ネットをつなぐのは夏休みまで延期のつもりでいました。
　先日ヤフーの開通サポートセンター？からTELがあり、開通の状況を尋ねられた子は、上記を説明したのですが、そのうちめんどうになったのか、この機会に「解約できないか」聞いたところ、「はい、できます。」とその場で解約してしまったのです。
　開通サポートセンターは値引き販売の事情などは知りませんよね？
家電店に差額を支払いを申しでたり、ヤフーに解約前の状態にしてもらったほうがいいでしょうか。

回答No.2

gepyo

状況から考えるとYAHOOからの請求はないと思われます。
理由としては開通後に課金義務が発生する（無料サービス期間中でもこのように見做されます）為、開通を確認されるまではキャンセルをしてもそれによる請求は「YAHOOからは」ありません。
因みに開通していない場合はキャンセル、開通した場合は解約扱いとなる様です。

家電量販店でお申し込みをされたとの事ですが、ここで申し込みをした場合YAHOO代理店の扱いとなりますので、開通せずにキャンセルとなると、割引料金を負担している代理店、若しくはパソコンを販売した家電量販店からの差額請求があります…ただし差額に関しての請求権利が（家電量販店が代理店を兼ねる事もありますから）何処にあるのか判らない為、これに関しては請求に関する連絡を待った方が良いのではないでしょうか。
この件でYAHOOにお問い合わせされても、多分同様の回答になると思います。

お礼

ありがとうございます。心苦しいですが、連絡待ちにします。