インターネット中にウィンドウがフリーズしてしまい・・・

質問

長文失礼致します。
Windows XPのノートパソコンでおきた問題です。心優しい方、どうか解決策をいただけないでしょうか。

僕がほとんど使っているパソコンなのですが、（所有権は母）インターネットをしていてハンゲームなどのサイトにいった際、たまにフリーズすることがあります。

インターネットだけにおきていることで、他のソフト（ワードやオンラインゲーム等）はフリーズもせず何の問題もないのです。

が、そのフリーズは何分待っても直ることはなく、たくさんウィンドウを開いていて他のウィンドウはフリーズしていなくても、ひとつのウィンドウがフリーズしてしまうとみんなフリーズしてしまうのです。

フリーズしたとき、最初はマウスのやじるしアイコンが砂時計アイコンになり、その状態で画面のどこかをクリックすると一番上の欄に「応答無し」という文字がでて、それから表示されなくなってしまいます。

ハンゲームなどのページ　と表現しましたが、ハンゲームというサイトにいきログインすると、100%といっていいほどこの問題がおきるのです。

他にも、画像が多いサイトなどにいくとよくなります。

母の仕事用のパソコン（といっても母はあまり使っていないのですが）なので、使われたときこの問題がおきたら全て僕のせいになってしまう・・・。

「ウィルスでもいれたの！？」
「高かったのよ、このパソコン！！」
「パソコン使用禁止！」
「ゲームもやっちゃだめ！！！」

ああ、考えただけでも恐ろしいです。

中学の僕にはなにもすることができない問題です。
自分的にもいろいろと頑張ってみたのですが、やはり改善しません。
僕の家は3階まであって、1階に父のパソコンがあり、無線LANでインターネットをつなげています。

いままでは3階でパソコンをしていましたが（そのときの電波強度は「非常に弱い・弱い」）今は2階にもってきて電波強度も「強い・非常に強い」になりました。

ですが、やはりなおりません。

以前までは普通にハンゲームというサイト（もちろん他のサイト）にもいけていたのですが、多分今月4月くらいになってからこの問題がおきました。

本当に、なんの手がかりでもいいのです。
少しでも思い当たる節がございましたら、コメントをいただけないでしょうか。
少しでもご協力してくださった方にはありがとうポイントをさしあげます。

ちなみに、プログラムファイルからインターネットのバージョンを見てみたのですが、バージョンは　6.0.2900.2180　と表示されていました。

どうか、ご返答をよろしくお願いいたします・・・。

回答No.11

noname#203710 · ベストアンサー

Ｎｏ４です。

＞やはり、メモリの原因なのですかね・・・。

いや、メモリではありませんといったつもりです＾＾；
今まで問題なく動いていたのが動かなくなったのですから、
メモリが原因ではないと推測します。

＞>ノートンの残骸が残っています。
えっと、これがおきていたのはノートンを削除する前です。

いや、削除にかかわらず実行してください。
ノートンの製品はアンインストールしただけでは完全に削除できず、
必ず残骸が残ります。
これが原因でほかのソフトに深刻な問題が発生することが多数あります。
ですので今から実行してみてください。

＞その後、直らないのでInternet Explorerを6から7にアップグレードしてみました。

Adobe Flash Playerを使用しているサイトでフリーズしているような気がするので、
最新版のAdobe Flash Playerをインストールしてみてください。
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese
ここで必ず「無償Googleツールバー （オプション）」のところにあるチェックを外してください。
そうしないとツールバーも一緒にインストールされてしまい、お母さんに怒られるかもしれません＾＾；
これで改善されないようなら、また回答してみてください。

お礼

>メモリが原因ではないと推測します。
ごめんなさい、僕の理解力のなさは天下一なのです。
誤った理解をしてしまい、本当にすみませんでした。

>いや、削除にかかわらず実行してください。
わかりました。今からやってみます。

>Adobe Flash Playerを使用しているサイトでフリーズしているような気がするので、最新版のAdobe Flash Playerをインストールしてみてください。
おお！それは思いつきませんでした。早速やらせていただきます！

>そうしないとツールバーも一緒にインストールされてしまい、お母さんに怒られるかもしれません＾＾；
ツールバーなら以前、Google、Yahoo!などたくさんいれていました。
ですが、今はGoogleのツールバーはアンインストールしました。
結構いろんなもんいれちゃってもそこは怒られません。
母の怒るところは僕もいまいち読めません・・・。突然怒り出すので、おそろしいものです。

すばらしいご意見、本当にありがとうございました！