リカバリができない

質問

会社の人のPCですが、機種はFMV-DESKPOWER LX70L　を使っています。使用期間は約２年半です。

１ヶ月くらい前に、windowsが繰り返され起動できなくなったそうです。そして今私が見に来てるのですが、リカバリを実行しようと入れたのですが、ドライブが認識されず「oprating system not found　Press any key to contime nomal boot 」と表示され　リカバリすら出来ないです。　　何かいい対処法はないですか？？　　教えてください

回答No.7

kawa_Wooo · ベストアンサー

この機種ですと、リカバリーディスク＆アプリケーションディスクがあるタイプですね。
私がＭａｒｙｙさんの会社の人と同じ状況になったら、No.２さんが書いておられるように、
ＨＤＤの交換が手っ取り早いと思います。
取扱説明書のメモリorボードの増設の項目を参考に本体カバーを外してＨＤＤが露出できれば
簡単に交換できますよ。知人の方にＰＣに詳しい人（自作の経験があれば尚、よろしいです）に
聞きながらやってみると良いですよ。

富士通のサイトには載っていませんがＳＯＮＹを例に挙げますと、ＨＤＤ交換（３００ＧＢ）の場合、費用が
概算で５６，０００円程掛かります。（送料別）

一方、デスクトップＰＣ用内蔵タイプＨＤＤが３２０ＧＢで１７，８００円（バッファロー製）で
販売されています。家電量販店なら若干安いかも（１６，８００円位？）。
詳しい知人に食事付きで取り付けを頼んでもかなり安上がりになりますよ。

私も４年前にＳＯＮＹのＶａｉｏで同じ状態になり、問い合わせたところ、費用がメーカー送りだと概算で
４８，０００円程掛かるとの事でした。（送料別）
そこで、家電量販店で当時１１，８００円（バッファロー製）で１２０ＧＢのＨＤＤを購入、
ＰＣに詳しい人に教わりながら自分で交換、リカバリーディスクを入れたら１５分で復活しましたよ。

お礼

会社内でPCに詳しいとなれば、私くらいなのでお手上げですね・・。
　でも修理に出すようなことを言っていました。

ありがとうございました。

回答No.8

tadasi8

tadasi8ですがすみません
私が質問内容を誤解していたようです。
もしかしてWindousが再起動をくりかえすためにリカバリーCD－ROMも読み込めないということでしょか？その場合まず、

[スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
20. [詳細設定] タブをクリックし、[起動と回復] の [設定] をクリックします。
21. [自動的に再起動する] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックし、[OK] をもう一度クリックします。 これで再起動が解消されるはずですが、
これでも再起動が解消されない場合はやはりHDDの破損が考えられますので、セーフモードで起動できれば、一度チエックデイスクを実行してください。

セーフモード起動→マイコンピュータ→ローカルデイスク（C)右クリック→プロバテイー→ツール→エラチエック→チエックする→ここで２つの□にチエックを入れて→開始→再起動でHDDの不良セクターがあれば自動でスキャン修復してくれますチエックが完了すればそのまま自動で起動しますので解消できるはずです。（完了まで約１時間前後必要です）が、途中フリーセクターで００％がフリーズして時間が経過してもまったく動かない場合は確実にHDDの破損ですからHDD交換で解消出来ます。

お礼

はい。
　リカバリに限らずドライブに入れて実行するにも、windowsが繰り返されて何も出来ない状態です。
　windowsが表示されて、ちゃんと起動するまで２～３秒は持っててその間にマイコンとかやってみたけど、ダメですね。（最初に戻って繰り返されてしまう）

みんながおっしゃるように、ＨＤＤの故障でしょうね。

ありがとうございました。

回答No.6

tadasi8

もしかして？リカバリーCD-ROMが手垢や埃などで汚れて認識できないのでは？
またはCD・DVDドライブの光学レンズが汚れて認識できないかも？

ためしに別のCDを認識できるか試されて認識できなければ光学レンズが汚れて認識できないでしょうし、認識できればCD-ROM自体に傷か汚れの原因が考えられますのでCDの表面を柔らかいウエスなどできれいにされてもう一度セットされてください。
それでも認識しない場合はほかのCDやDVDが再生できるのでしたらCD・DVDは問題ないでしょうから、
まずMS-DOS起動用FDを１枚作成されてFDドライブ（USB外付けでも可）にMS-DOS起動用FDをセットされて同じくCD-DVDドライブにリカバリーCD－ROMを同時にセットされてリカバリーされるとインストール始めるはずです。

http://shattered04.myftp.org/pc_55.html

お礼

私もドライブ内が汚れてると思って、私が持っているクリーニングソフトを実行したのですが、リカバリする前にwindowsが繰り返されて起動すら出来ないので、意味がありませんでした。
　ちなみに、リカバリソフトも含め、PCに付属されてるソフトには手をつけてないので新品同様です。

このURLを参考に私のほうで、作成して試してみたいと思います。
　ありがとうございました。

回答No.5

hana-hana3

[oprating system not found] 起動するＯＳが見つからないと言う事です。
ＨＤＤがダメになっている可能性があります。
リカバリＣＤを作成して無い場合はメーカー送りですね。
作成してあるなら、ＨＤＤを交換してリカバリする事です。

お礼

修理に出すようなことを言っていました
　ありがとうございます。

回答No.4

mamoriya

こんにちは。
念の為、富士通 FMV-DESKPOWER LX70L のリカバリ関係のリンクを貼っておきます。 ↓

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/searchqalist.jsp

お礼

ありがとうございます

回答No.3

noname#66624

＞ドライブが認識されず「oprating system not found　Press any key to contime nomal boot 」と表示され　リカバリすら出来ないです。
明らかに質問内容が矛盾しています
社内のパソコンの有識者に見てもらって問題箇所を正確に記述してください
解決方法をそれからですね

お礼

会社柄PCを全く扱わない会社であり、上司以外で私だけがPCに詳しいといった感じです。
　そしてその人が所有しているPCなので、会社にヘルプ求めても解かる人がいません。

回答No.2

tach5150

>windowsが繰り返され起動できなくなったそうです。
以前似た症状になりましたが、私のPCの場合はHDDの故障で交換になりました。
リカバリすら出来ないならメーカー修理か、自前でHDDを交換するかですね。(ただしHDDの故障と断定は出来ませんが)
とりあえず富士通のサポートに電話してみて下さい。

お礼

私もPCに疎い側なので、修理に出すようなことを言っていました。
　ありがとうございました

回答No.1

kawais070

リカバリすらできない状態では、修理に出すしかないですよ。

お礼

修理に出すようなことを言っていました。
ありがとうございました。