yahooメッセンジャーでファイル受信ができない

質問

こんにちは。
私は今までずっとYahooメッセンジャーを使って友達とファイルを送受信してました。
しかし最近になって全くできなくなってしまいました…。
私から送信はできるんですが、受信になると軽い画像ファイルから重い音楽ファイルまで、何もかもが出来ません。
友達によれば、送れないのは私にだけだそうなので、私に原因があるみたいなんですが…。
一度アンインストールして、再インストールもしました。
セキュリティも一旦オフにして試したりもしましたが、どうしても出来ません。
Yahooに問い合わせても、「原因はよくわからない」そうなので…困ってます。

何か変わったかと言えば、回線をケーブルテレビからコミュファの光回線に変えたことぐらいですが…
これが原因でしょうか。これが原因だとしたら、もうファイルを受信するのは無理なんでしょうか…。

使用OSはwindows XPで、Internet Explorer6を使ってます。
セキュリティソフトはノートンインターネットセキュリティ2005で、
Yahooメッセンジャーのバージョンは7,0,1,3です。

困ってます。助けてください。

回答No.2

violet430

バグかもですね。
Yahooへ問い合わせたらどうですか？

補足

問い合わせたら原因不明と言われました。
しかし突然こうなったので、何か原因があるんだと思うんです…。

やっぱり回線が変わったからなんでしょうか…。

回答No.1

noname#66233

最近ヤフーメッセンジャーver9.0のベーターができたので、その関係
の不具合かもしれません、相手のメッセンジャーのverを確認して
みてはどうでしょう？相手とverをあわせればうまくいくかもしれませんよ。

補足

それがバージョンをあわせてみても駄目だったんです…。
無理なんでしょうか…。