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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:高額なパケット通信料について)

高額なパケット通信料について

このQ&Aのポイント
  • 着うたを3曲ダウンロードしましたが、その金額に驚きました。
  • 高額なパケット代の苦情はかなり前からあったことが分かりました。
  • ダウンロードの前に概算金額を表示して注意喚起すれば防げる可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Lupinus2
  • ベストアンサー率26% (1802/6710)
回答No.10

少額訴訟は請求する側の訴訟であり、あなたが起こすのであれば債務不存在確認訴訟ではないでしょうか。

kami55
質問者

お礼

いろいろと勉強になりますね。債務不存在確認訴訟ですか?悔しい思いをした他の方のためにも、ぜひやってみたいと思いますね。

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その他の回答 (23)

  • Lupinus2
  • ベストアンサー率26% (1802/6710)
回答No.3

着うたをダウンロードする場合、曲の代金のほかにパケット通信料がかかります。 その通信料が、バカ高いのです。 通常の契約で高すぎてやってられません。 パケホーダイなどのオプションを契約すれば定額ですが。 着うたなどのサービスはユーザーが楽しめるサービスのように思わせて、実際は高額な月額料金契約にさせるためのエサといったら言いすぎでしょうか。 私はそう思ってます。 ダウンドードの前にはパケット通信料の概算へのリンクもあったと思います。 そちらは確認されましたか?

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  • kokuramon
  • ベストアンサー率18% (101/551)
回答No.2

ドコモには苦情が言えません。 とりあえず今回は泣き寝入りでしょう。 っで、今後の対策ですが、自分で設定した金額を超えるとメールして教えてくれる無料サービスがドコモにありますので、設定してみてはいかがですか? あるいは、パケホーダイ契約に変更するとかはどうでしょうか。

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noname#61576
noname#61576
回答No.1

auなどなら ダブル定額などのオプションで パケット代の上限が決まってるから…3万円も請求されない。 私もそれが怖いからDOCOMOにする気になれない。

kami55
質問者

お礼

どうもありがとうございます。 auがいいですか。ドコモは10年以上使ってきましたが、今回の件で解約しようと思っています。パケット代を高額にしておけば、いくらでも請求可能ですから怖いですよね!テレビのニュースでも取り上げてほしいですね。地方都市なんかでも子どもやお年寄りが被害にあって泣き寝入りして払っているみたいですよ。

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    • ベストアンサー
    • au
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