• 締切済み

WindowsMediaPlayer再生について。

すみません。教えて下さい。 セキュリティーソフトをインストールしてから。 動画再生しようとすると、下記のメッセージが表示されて動きません。 ファイルを再生できません。ファイルがインターネット上にある場合は、インターネットに接続してください。ファイルがメモリ カードにある場合は、メモリ カードを挿入してください。 その後、Webヘルプを押しても何もならないんです。 どのように、したらよいのでしょうか…? 教えて下さい。お願いします。

みんなの回答

  • sutoroma
  • ベストアンサー率50% (12/24)
回答No.1

こんにちは。 セキュリティーソフトが不明ですので詳しいことは、いえませんが。 エラーメッセージから推測すると、ファイアウォールが原因だと思います。 ですので、セキュリティーソフトをoffにすると再生できると思うので、 一度、試してみてください。

yocipi-75
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速、実践してみます。 ちなみに使用しているセキュリティーソフトは 『ウイルスセキュリティーZERO』です。 ありがとうございました。

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